Hermes:
Sendungsverfolgung ist falsch!
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38 Views | 03.07.2019 | 15:19 Uhr
geschrieben von Patrick Riddell
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket nicht zugestellt
Am 28.06 sollte mein Paket kommen. Am Abend habe ich bei der Sendungsverfolgung 91176119710245 gesehen, dass die Adresse nicht gefunden wurde, obwohl 2 Wochen vorher ein Paket mit Hermes angekommen ist. Auf E-Mails an das Kundencenter von Hermes bekommt man keine Antwort
ofortantwort
03.07.2019 | 15:38
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
03.07.2019 | 15:38
Abteilung: Social Service
Hallo Patrick Riddell,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wird schnellstmöglich im gewählten PaketShop abgegeben.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst