Beschwerde lesen

Wir haben uns am 03.03.2015 bei mömax zwei gleiche Schlafsofas im Sonderangebot gekauft. Die Lieferzeit betrug zwölf Wochen. Gut, sie kamen dann auch an.

So, am 01.10.2016 krachte die erst an der Sitzfläche durch, am 03.10.2016 die zweite- nun ja ist ja noch innerhalb der zwei Jahresfristen der Haftung, dachten wir. Die erste Frage des Verkäufers war: "Um Gottes willen, sitzen Sie täglich auf dem Sofa?", was wir nicht leugnen konnten, da wir die DINGER ja dafür erwarben. Nun für Dauergebrauch ist das Sofa nicht geignet (tägliches Sitzen) wurde uns gesagt, aber erst bei der Beschwerde wir sollten Fotos machen, die dem Hersteller gezeigt werden, vieleicht übernimmt der die Haftung, was der natürlich abgelehnt hat und die FIRMA MÖMAX lehnt auch jede Haftung ab. Ich weiß eines genau: In diesem LADEN kaufe ich mir nichts mehr.