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47 Views | 24.10.2021 | 14:19 Uhr
geschrieben von Sebastian Bittrich
Bereits seit vier Tagen warte ich auf eine Paket-Abholung durch Hermes.
Da ich Urlaub habe, ist eine Anwesenheit meinerseits garantiert gewesen! Kein Bote, keine Karte, einfach nichts ist passiert.
Es werden von Tag zu Tag neue Termine ausgemacht, welche einfach nicht eingehalten werden.
Unzuverlässiger geht es nicht mehr.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Abholung
ofortantwort
03.11.2021 | 11:34
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Sebastian Bittrich,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir bedauern sehr, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und bitten Sie vielmals um Entschuldigung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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