Hardeck Möbel GmbH & Co. KG (Bochum)
Keine Lieferung, keine Termine, Hotline überlastet
Tja. Anfang Februar ein Wohnzimmer von Niehoff bestellt. vor 3 Wochen endlich bei Hardeck angekommen, warten wir seither auf einen Termin für die Lieferung.
Auf der Website wird aber fleißig weiterhin damit geworben. Die Mail kam frecherweise, nachdem man uns inzwischen monatelang hat warten lassen, und wir eigentlich nur noch auf den Liefertermin der Logistik von Hardeck gewartet haben.
Die Info, dass die Möbel vom Hersteller bei Hardeck angekommen sind, haben wir übrigens auch nur durch Nachfrage erhalten. Die Logistik meldet sich übrigens seit der Mail gar nicht mehr, seit nun fast 4 Wochen. Und jeden Tag rufen wir an und teilen mit: Wir sind zuhause. Und ohne Möbel. Seit Februar.
Nun folgt der Widerruf, und wir sind gespannt, ob und wie wir unser Geld zurück bekommen.
Beschwerde ist gelöst