Mömax (Würzburg)
Mömax liefert nicht, aber behält auch gerne das Geld
Bestell-/Kundennummer: CXABF3
Vor 7 Wochen die Ware bestellt und ich bekomme immer nur die Ausrede, dass DHL die Ware aus eurem Lager nicht abholt.
In der Zwischenzeit hat mir DHL ein Bett von einem anderen Möbelhaus geliefert.
Wenn ihr nicht liefern könnt, will ich mein Geld zurück! Aber das bekomme ich laut Mitarbeitern in diesem Status, welcher schon seit Wochen so ist, nicht zurück.
Wenn ihr in einem "Ausnahmezustand" seid, dann gebt mir einfach MEIN Geld zurück!
Das ist Diebstahl und nicht Einhaltung eures Vertrages mit mir.
Auf eurer Website steht: "Bei Lieferung per Spedition können Sie Ihren Auftrag bis zum Tag der Auslieferung widerrufen. "
Anscheinend legt ihr keinen Wert auf eure eigenen Verträge?