Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre E-Mail. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Laut unseren Daten liegt uns auf Ihrem Namen und zu Ihrer Adresse eine Abstellgenehmigung vor. Bei Ihrer Paketzustellung ist...
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Am Montag den 06.08.2018 um 15.49 Uhr wurde laut Sendungsverfolgung und Anfrage meinerseits das oben genannte Paket am Zustellort abgelegt. Ich hatte eine Abstellerlaubnis erteilt, weil nicht sicher war, dass ich zuhause bin. Ich war an diesem...
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Guten Tag, ich habe gestern auf mein Paket gewartet, das laut Sendungsverfolgung gestern zugestellt werden sollte. Als der GLS-Bote auch bis 16:15 nicht geklingelt hatte, habe ich nochmals die Sendungsverfolgung gecheckt. Dort las ich: "Das Paket...
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Hallo ihr lieben! Ich habe immer wieder riesen probleme mit GLS, die Fahrer, die Pakete nicht zustellen! Hatte gestern mit GLS gesprochen und mir wurde 2 mal das gespräch beendet! Beschwerde möglichkeit keine Chance! Heute morgen habe ich...
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Trotz dreifacher lieferankündigung "Paket befindet sich im Zustellfahrzeug. paket wird heute geliefert "erfolgte keine Lieferung. die Begründung als Antwort auf meine Nachfrage über Facebook ist...
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Warten seit 2 Tagen auf ein wichtiges Paket. Nach Kontakt mit Kundendienst hieß es, dass der Fahrer die Adresse nicht finden konnte, am 2. Tag das selbe - bekam aber auch vom Mitarbeiter am Telefon gleich noch ein paar Erziehungstipps mitgeliefert....
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Ich hatte am 29.05. drei Pakete nach Schweden versendet. Diese wären auch schon am 01.06. zugestellt worden. Jedoch wurde die Annahme verweigert. Daraufhin hatte ich am 01.06. GLS angerufen mit der Bitte die Pakete zu retournieren. Seit dem hat...
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Hallo, seit Freitag, dem 27.1.2017 warten wir auf die Zustellung meines reparierten smartphones. Die Sendung ging zurück, weil der Zusteller "scheinbar" unsere Adresse nicht gefunden hat bzw. nicht finden wollte. Die GLS steht somit auf einer Stufe...
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Leider auch hier wieder eine Sendung bei der meine Unterschrift gefälscht wurde. Da mich in letzter Zeit keinen Zusteller von GLS antreffen konnte kann es gar nicht meine Unterschrift sein. Der Verkäufer ist schwer zu überzeugen doch ich weiss es...
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Hallo, ich habe gestern 8. April 2016 auf ein sehr dringendes Paket gewartet und habe extra alle Erledingungen auf andere Tage verschoben. Ich war nicht 1 Sekunde nicht erreichbar. Ein überhören der Haustürklingel ist bei mir nicht möglich (habe 4...
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GLS, lt Eigenwerbung mein zuverlässiger Partner, stellt bei einer Dame zu, die eine Strasse weiter wohnt (Bahnlände statt Hasenöhrlstrasse - wie kann man das verwechseln?) und sie bringt mir die Abholkarte. Wer bei der telefonischen info von GLS...
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Vorige Woche erhielt ich von GLS eine Nachricht über die Zustellung eines Pakets am 16.2.15. Diesen Termin änderte ich online auf den 17.2.15 und erhielt eine Mail mit einer Bestätigung dieses Zustelltermins. Als ich am 17.2. die Sendung online...
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Dieses Unternehmen hat es tatsächlich geschafft, ein Packet 2x zu beschädigen! Seit dem 10.12 warte ich darauf. Kontaktaufnahme gleich 0. 2 Mails geschrieben aber nie etwas gehört. Auch von dem...
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Mein Sachverhalt ist wie folgt: Am 27.11 erwartete ich ein Paket, was mit GLS ausgeliefert werden sollte. Ich schaute um ca 12 Uhr mal in der Sendungsverfolgung und musste feststellen, dass die Sendung um 11:41 nicht zugestellt werden konnte, war...
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Hatte eine E-Mail bekommen mit dem Inhalt, dass mein Paket heute vormittags zugestellt werden soll. Also komm ich extra früh nach Hause, warte auf das Paket. Kurz nach 12 erreicht mich ein E-Mail: ''Der Kunde konnte leider nicht angetroffen...
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