ENSTROGA AG (Berlin)
Probleme mit dem Neukundenbonus i. H. v. 15%
Auch bei mir gibt es Probleme mit dem Neukundenbonus i. H. v. 15%
Betreff: Bonusverweigerung aufgrund Photovoltaikanlage
Vertragsnummer: .
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sie haben mir mitgeteilt, dass mir der Neukundenbonus i. H. v. 15% aufgrund einer angeblichen Photovoltaikanlage nicht zusteht.
Ihrerseits muss hier eine Fehlinformation vorliegen. Ich habe keinerlei Photovoltaikanlage auf meinem Haus. Wenn Sie möchten, können Sie gerne bei mir Zuhause vorbeikommen.
Ich erwarte die Überweisung des Neukundenbonus bis spätestens zum 11.08.2019, da ich mich ansonsten an rechtliche Schritte einleiten werde.
Meine Bankadresse wird ihnen bekannt sein, jedoch anbei noch mal meine Bankverbindung:
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerde ist gelöst