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26.03.2018 | 18:07
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Ryanair
Koffer defekt - Ryanair ignoriert gesetzliche Forderung
Mit RyanAir von Porto nach Nürnberg geflogen. Bei Ankunft mussten wir feststellen, dass unser Koffer beschädigt war. Was wir direkt am Flughafen gemedet haben. RyanAir bat um einen Kaufbeleg des Koffers, den ich nicht z. Verfügung stellen konnte....
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17.03.2018 | 17:07
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Ryanair
Online Check in nicht möglich
Für meinen Rückflug von Barcelona nach Köln am 15.03.2018 wollte ich am Vormittag online einchecken. Dies funktionierte leider nicht. 2 Stunden und 20 Minuten vor dem Flug war ich dann am Check in Schalter. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ich nur...
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11.02.2018 | 16:44
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Ryanair
Nie wieder Ryanair - nie wieder
Wir haben im September 2017 einen Flug für 2 Personen am 11.02.2018 von Köln nach Mailand-Bergamo wegen Teilnahme an einer Messe gebucht, Gesamtbetrag 29,40 Euro. Einige Tage nach der Buchung erhielten wir eine Mitteilung von Ryanair, der Flug war...
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08.10.2017 | 07:58
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Ryanair
Nie wieder Priority-Schlange
Die sogenannte Priority-Schlange existiert nicht wirklich. Der Schalter war sowohl beim Hinflug, als auch beim Rückflug nicht besetzt. Es bleibt einem nichts anderes übrig als sich in der Schlange "vorzudrängen" und viele böse Blicke der anderen...
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24.09.2017 | 15:47
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Ryanair
Sabotage gegen Gepäck durch Ryan-Air Mitarbeiter
Das will man zwar Fluggästen kein Essen geben (ja wir sind doch schon so lange unterwegs, da ist nichts mehr da - oder nur 1x) - ihnen aber wertlose, alberne, Lose auf den Flügen verkaufen, die...
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16.08.2017 | 13:35
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Ryanair
Ryanair does NOT deliver what it promises!
On Aug 2, 2017 our flight FR7973 from STN was delayed for 1,5 h & then rerouted to arrive to Frankfurt Hahn instead of BSL. Having arrived at FRA Hahn at 1am we were promised buses to BSL. Despite...
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12.08.2017 | 12:08
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Ryanair
Service bei Ryanair
Wir hatten für den 09.08.2017 den Rückflug mit Ryanair von London nach Berlin Schönefeld gebucht. Schon der Hinflug von Schönefeld nach London am 02.08.2017 war mit 40 Min. Verspätung behaftet. Der Rückflug war die Krönung. Bein Online- Einchecken...
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17.07.2017 | 17:50
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Ryanair
10 Minuten vor Abflugzeit wird der Flug gestrichen
Es ist der Nachmiitag des 07.03.2017 und unsere kleine Reisegruppe (4 Personen) begibt sich auf den Weg zum Flughafen Lissabon um wieder nach Hause, nach Hamburg zu fliegen. Check in, Gepäckaufgabe und Sicherheitskontrolle war alles kein Problem....
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30.06.2017 | 11:33
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Ryanair
Ryanair: Einzelbuchung eines Minderjährigen möglich
Sehr geehrte Damen und Herren, am 10.04.2017 habe ich einen Flug für meinen Sohn (13 Jahre) von Barcelona nach Köln gebucht mit Sitzplatresevierung und Zubuchung von Gepäck. Bei der Buchung konnte ich meinen Sohn ohne weitere Angaben einbuchen. Das...
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28.06.2017 | 20:01
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Ungereinigtes dreckiges Flugzeug für neue Passagiere...
Flugdatum: 17.06.2017 CGN > VLC Flugnr: FR2257 Mein Flug von Köln nach Valencia hatte Verspätung, da der Flieger von seinem vorherigen Flug nicht rechtzeitig in Köln angekommen war. Abgesehen von...
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26.06.2017 | 11:19
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Ryanair - eine Rücksicht - & respektlose Fluggesellsc...
Ryanair - eine Rücksicht - & respektlose Fluggesellschaft Es ist eine bodenlose Frechheit, was sich das Bodenpersonal von Ryanair erlaubt und wie sie ohne jeglichen Anstand und Respekt mit ihren Fluggästen umgeht. Zu meiner kleinen Story. Es geht...
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06.06.2017 | 12:07
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Lt Internet kostenlos einchecken bis 2 Std vor Abflug
Für einen Flug nach Porto haben wir die Option Leisure gewählt. Danach haben wir per Internet eingecheckt mit Pass Nr. u.s.w. Am Schluss des Vorgangs erschienen zwei Auswahlpunkte Bordkarte ausdrucken oder kostenlos bis zwei Std. vor Abflug...
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06.06.2017 | 11:57
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Schwierigkeiten beim Online einchecken
Wir waren beim Online Einchecken für den Hinflug, auf den am Ende der Prozedur erscheinenden Punkt "kostenlos einchecken bis 2 Std vor Abflug" hereingefallen und mussten am Eincheckschalter 50 Euro pro Person Eincheckgebühren bezahlen. Dies sollte...
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20.05.2017 | 10:34
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Nicht Mitnahme von Passagieren
Guten Tag zusammen, wir hatten zu viert einen Flug nach Palma de Mallorca gebucht, welcher am 19.05.2017 um 13:45 Uhr fliegen sollte. Alles war gut, wir waren bei den Kontrollen durch und standen um 13:25 Uhr am Gate, wo uns eine Frau dann mit der...
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22.03.2017 | 22:05
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Online check-in vor Abflug durch Mitarbeiter verweigert
Aufgrund fehlender Informationen und Schwierigkeiten beim online-check-in haben wir (sechs Personen) vor Abflug nach Lanzarote am 13.03.2017 nicht eingecheckt. Wir waren 2:20 Stunden vor Abflug am Flughafen in Weeze, um den Mitarbeiter am Schalter...
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