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Startseite > Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom > gelöste Beschwerde-Nr.: 178141
Durch Delticom gelöste Beschwerde. | 3 Views | 01.11.2018 | 10:14 Uhr
geschrieben von Christian Wunderlich

Delticom AG (Hannover)

Warte seit einem Monat auf Winterreifen

Bestell-/Kundennummer: RD 36222902

Am 01.10.18 Winterreifen bestellt. E-Mail: Es kann "ein paar Tage" länger dauern. Keine Reaktion mehr. Auf schriftliche Anfrage kam nach einer Woche die E-Mail, dass es "ein paar Tage" länger dauern kann. Auf Anruf wurde in Aussicht gestellt, noch am selben Tag eine Info über den Liefertermin zu bekommen. Natürlich kein Feedback an diesem Tag. Erneuter Anruf. Auf meine Forderung, eine konkrete Aussage zu bekommen, bis wann ich einen Lieferdatum bekomme, wurde einfach das Telefon aufgelegt.

Dieser Service ist absolut inakzeptabel und ich werde einen Rechtsanwalt einschalten.

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Meine Forderung an Delticom AG: Lieferung bis 02.11., sonst Storno der Bestellung


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


08.11.2018 | 21:37
von Christian Wunderlich gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Bestellung wurde zwar storniert, das Bereits bezahlte Geld aber entgegen der Zusage noch nicht Rücküberweisung.
Nach wie vor sehr ärgerlich!




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