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Startseite > Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom > Beschwerde-Nr.: 179078
2 Views | 14.11.2018 | 22:14 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4992411

Delticom AG (Hannover)

Drei von vier Reifen geliefert - seither keine Reaktion mehr

Bestell-/Kundennummer: RD 36626756

Vier Winterreifen bestellt, nur drei geliefert, Geld abgebucht und seither keine Reaktion mehr

Ich habe mir vier Continenal Winterreifen bestellt. Leider wurden davon nur drei geliefert und seither werde ich über Wochen hingehalten. Natürlich wurde der Betrag von 1259,00 CHF schon abgebucht, ohne die Ware geliefert zu haben.

Im ersten Telefonat wurde gesagt, dass der Reifen schon unterwegs sei und in spätestens zwei Tagen vor Ort sein solle. Einen Termin zweiten Termin beim Garagisten habe ich somit nochmals vereinbart, leider wieder für nichts, wie sich herausgestellt hat.

Beim zweiten Telefonat wurde mir ein neues Märchen erzählt, der Reifen solle nun jetzt gerade das Lager verlassen.

Beim dritten Telefonat wurde mir dann nochmals eine neue Version aufgetischt, in welcher behauptet wurde, der Reifen sei beim Lieferanten. Was kommt als nächstes für eine Version?

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