BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Keine Abrechnung und Guthabenauszahlung
Bestell-/Kundennummer: 656818
Der Stromliefervertrag endete am 30.10.2018 und bis heute (30.01.2019) habe ich weder eine Abrechnung noch meinn offenes Guthaben von nahezu 500 Euro ausgezahlt bekommen.
Ich habe bereits mehrfach geschrieben und dort in der Service Hotline nachgefragt. Es wurde mir zwar am Telefon bestätigt, das dort ein Guthaben vermerkt ist, warum das nicht ausgezahlt würde wüsste man auch nicht.
Es scheint dort niemanden zu kümmern.
Ich kann daher nur jedem abraten, dort einen Vertrag abzuschließen!
Ich habe über CHECK24 den Vertrag abgeschlossen, aber CHECK 24 hilft einem da auch nicht weiter. Da werde ich wohl Strafanzeige stellen müssen.