14.04.2020 | 18:57
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Komplette Rücksertsattung der Flugkosten aufgrund des...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mehrmals versucht E-Mails an Sie zu schreiben, zwecks Stornierung des Flugs aufgrund des Coronavirus und Bitte um die komplette Rückerstattung der Flugkosten. Ich bekam eine Rückmeldung von travel2be und sie... mehr
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14.04.2020 | 15:59
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Geld kassiert, Voucher nicht ausgestellt
1 reclabox beschwerde de 209570 teaser
Am 27. März hatte ich telefonischen Kontakt mit Travelgenio, weil mein Business Flug für mich und meine Familie (Total 4 Personen) nach Salvador de Bahia wegen der aktuellen Krise annuliert wurde.... mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 235 Views | Durch Travelgenio endgültig nicht gelöste Beschwerde.
14.04.2020 | 15:37
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Geld nicht zurücküberwiesen und keine Antwort auf Kon...
Ich habe den Flug im Februar storniert, weil Transitstrecken über HKG nicht mehr möglich waren. Travelgenio wollte mir dafür 50€ Storno pro Ticket berechnen (Total 100€). Bis heute habe ich das Geld nicht erhalten (1296,70€). Bitte um... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 136 Views | Durch Travelgenio gelöste Beschwerde.
14.04.2020 | 15:10
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Keine Rückmeldung trotz Stornierung, eingenständige U...
Travelgenio hat meinen direckten Flug Wien-St. Petersburg, der bereits gestrichen wurde, auf einen unbrauchbaren Flug über Moskau umgebucht. Laut offizieller Internetseite von Aeroflot, kann ich mein Flug stornieren und Geld zurück verlangen. Ich... mehr
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14.04.2020 | 14:48
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Keine Information über Flüge (Corona)
Seit 3 Wochen versuche ich mit Travelgenio in Kontakt zu kommen. Telefonisch sowie über das Kontaktformular. Leider bekomme ich keinerlei Antwort. Ich weiß nicht, wann meinn Flug geht und OB mein Flug überhaupt geht. Theoretisch dürfte er nicht... mehr
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13.04.2020 | 20:57
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Stornierung des Fluges wegen des Corona-Viruses keine...
Travelgenio hat unseren Flug (Buchungscode 17684522) von Mexico City nach Leon wegen des Corona-Viruses storniert. Travelgnio verweigert die Rückerstattung des Flugpreises von 206,39 €. Gegen eine Stornierungsgebühr von 120 € (30€ pro Flugticket)... mehr
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11.04.2020 | 13:13
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Travelgenio baut sich aktuell einen sensationellen Ru...
Heute wäre mein Flug in die Türkei geplant gewesen, welcher schon vor Wochen von TA "gecancelt" wurde. Seit ebendieser Zeit versuche ich Travelgenio zu erreichen, Kontaktformular, Mail und *lach* auch Telefon. Die letzten Tage Stunden in der... mehr
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09.04.2020 | 18:14
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flug gestrichen keine Antwort vom Travelgenio
Versuche seit Tagen mit Travelgenio Kontakt aufzunehmen. per Tel. wird man weggedrückt, Fax funktionert nicht und E-Mail keine Antort. Buchungscode Travelgenio: 15353840 Leider wurde unser Rückflug von Condor am 27.03.2020 annuliert, auf empfehlung... mehr
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09.04.2020 | 14:44
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flugstornierung aufgrund Corona
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Flüge von Deutschland nach Indonesien wurden anfänglich wegen der Coronakrise umgebucht. Diese Umbuchungen waren schon so unmöglich, dass die Zwischenflüge nicht mehr, wahrgenommen werden konnte. Zum Beispiel... mehr
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09.04.2020 | 13:02
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flug storniert - Kundenservice von Travelgenio reagie...
Ich habe für den 09.04. einen Flug von Berlin nach Neu-Delhi gebucht. Dieser ist aufgrund des Corona-Virus storniert worden. Seit Wochen probiere ich Travelgenio per Email und Telefon zwecks Rückerstattung zu erreichen - ohne Erfolg. Es ist... mehr
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08.04.2020 | 21:23
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flug gecancelt aufgrund Covid-19
Am Sonntag den 15.03.2020 sollte mein Flieger von Düsseldorf nach Bangkok fliegen. Allerdings war eine Zwischenlandung in Moskau geplant und Russland hat vor dem Abflugtermin ein Einreise-/ Flugverbot ausgesprochen. Nun versuche ich vergeblich... mehr
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08.04.2020 | 18:28
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flüge storniert vom Fluggesellschaft wegen Coronavirus
Die Flüge (Tk 1638 und Tk 1633) wurden von der Fluggesellschaft storniert wegen Coronavirus. Nach der ersten Email mit Travelgenio wurde ich an die Fluggesellschaft weitergeleitet. Die Fluggesellschaft hat mir gesagt, der Vertrag besteht mit... mehr
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08.04.2020 | 11:27
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flug storniert; keine Rückmeldung, keine Erstattung
Wir haben unseren Flug von München über Doha nach Kathmandu vom 20.03.2020 am Abflugtag storniert, sowohl bei Travelgenio als auch bei Qatar Airways. Seitdem habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Versuche telefonisch jemanden zu erreichen... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 142 Views | Durch Travelgenio gelöste Beschwerde.
07.04.2020 | 22:01
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flug wurde abgesagt - keine Reaktion von Travelgenio
Der gebuchte Flug von Düsseldorf nach Lissabon am 2.4.2020 über TAP wurde wegen des Corona Viruses storniert. Travelgenio meldet sich auf Anfragen nicht zurück und sind nicht erreichbar. Keinerlei Kommunikation zu der Thematik! mehr
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07.04.2020 | 21:22
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flüge wurden wegen Corona-Virus abgesagt
Wir wären gerne von Berlin nach Tokyo und zurück geflogen (06.04.-22.04.2020). Die Linien hatten die Flüge wegen Covid-19 bereits storniert. Wir bemühen uns daher um Erstattung. Leider ist es bisher unmöglich, Travelgenio in irgendeiner Form zu... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 131 Views | Durch Travelgenio gelöste Beschwerde.





1. Flüge.de
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 9 (seit 13.08.2014)
Lösungsquote: 11.1 %
2. Travelgenio
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 185 (seit 11.12.2014)
Lösungsquote: 21.6 %
3. Wegolo
ReclaRank: 0 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 20.10.2012)
Lösungsquote: 0.0 %
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