1 View | 24.03.2020 | 16:53 Uhr
geschrieben von SW
Der Kundenservice ist ein einzigartiges Desaster. So etwas habe ich noch nie erlebt. Seit mehr als 2 Wochen keine Antwort von diesem "Saftladen". Trotz unzähliger Anfragen. Ich habe großes Verständnis, gerade in der aktuellen Situation, aber dass man seine Kunden so behandelt, ist eine absolute Frechheit.
Travelgenio kassiert und lässt seine Kunden dann alleine.
Ich kann nur dringend davon abraten, über diesen Anbieter zu buchen.
Meine Forderung an Travelgenio:
Umgehende Rückmeldung und Umbuchung des Fluges
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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