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8 Views | 19.03.2020 | 21:51 Uhr
geschrieben von Stefanie Ricken

Travelgenio (Madrid)

Einreise in USA wegen Corona untersagt- Flugstornierung

Bestell-/Kundennummer: 17776595

Keine Rückmeldung auf Stornierungsanfrage für Flug in USA wegen Corona-Virus

Ich habe über travelgenio einen Hin-und Rückflug Brüssel - New York gebucht: Hinflug SN 501 am 18.3, um 10.35 Uhr mit Brussels Airlines, Rückflug SN 502 am 22.3. um 19.15 Uhr mit Brussels Airlines.

Diese Flüge kann ich wegen des aktuellen Einreiseverbots für Europäer in die USA nicht wahrnehmen, ich möchte deshalb meine Flüge stornieren und erbitte die volle Rückerstattung des Betrags von 418,32 €.

Ich habe bereits einen Stornierungsantrag per online-Formular gestellt (Anfrage Nr 3408125), Ich habe aber noch keine Bestätigung erhalten.

der Flug geht morgen, ich erbitte dringend eine Bestätigung der Stornierung und Rückzahlung!

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Meine Forderung an Travelgenio: 100%ige Erstattung des Flugpreises von 411,32€


 
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