02.04.2017 | 09:47
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Flug online gebucht. Kein Ticket erhalten und das Gel...
Bei einer Online-Buchung am 20.12.2016 für einen Hin- und Rückflug von München nach Istanbul. habe ich die Zahlungsdienstleistung "Sofortüberweisung" auf der Turkish-Airlines-Website genuzt und...
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20.03.2017 | 10:16
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Aufladung fehlgeschlagen
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 14.3.17 um 8:30 Uhr versucht auf meiner Vodafone Callya Karte (0172 8047236) die Komfort-Aufladung einzurichten. In diesem Zusammenhang gab es eine...
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14.03.2017 | 13:17
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
Carglass
Neue angelieferte Windschutzscheibe defekt
Hallo und guten Tag, ich habe in ein Ihrer Filiale in OWL mein Fahrzeug mit Termin zum Einbau einer Windschutzscheibe zu Ihnen gebracht. Leider konnte der Monteur die Scheibe nicht wechseln, weil diese schon defekt in die Filiale geliefert wurde....
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27.02.2017 | 11:07
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Nicht verkehrsfähiger Artikel und kafkaesker Kundendi...
Anfang November wurde mir von vidaXL ein "hochbelastbarer Hundezwinger" als Bausatz geliefert. Nach drei Tagen stellte sich schon heraus, dass unser Hund den Maschendraht aufziehen und den Zwinger verlassen konnte. Der Versuch, das durch...
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27.02.2017 | 09:53
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Überweisung über PAYPAL jedoch keine Aufladung!
Ich habe am 22.02.2017 über Vodafone eine Prepaid-Überweisung von 15 € an Alphacomm Prepaid Services, www.aufladen.de. Die Aufladung sollte an 01525 1472459 erfolgen aber der Vodafone-Mitarbeiter erkennt keine Aufladung. Ich bitte um Nachforschung!...
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14.02.2017 | 22:21
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Betrag doppelt gebucht
Ich habe zwei Kleider bestellt und später gesehen, dass die Lieferzeit zu lang ist. Ich habe die Bestellungen storniert. Ich habe mit Sofortüberweisung bezahlt. Der Betrag wurde doppelt gebucht.
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09.02.2017 | 17:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy Konto gesperrt / Guthaben eingefroren 2.159,86...
Viabuy hat Grundlos mein Konto mit einem Guthaben von 2159,86€ gesperrt und verlangt nun, dass ich notariell beglaubigte Passkopien, Adressnachweise und Dokumente, die Ihnen die Aktivität auf meinem Kartenkonto nachvollziehen lassen, zuschicke. Ich...
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05.02.2017 | 21:24
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Beschwerde und Reklamation
Betr.: Beschwerde und Reklamation Sehr geehrte Damen und Herren, am 10.01.2017 kaufte ich in Ihrer Filiale Köln vier Stühle, einen Esstisch und eine Bank mit Liefertermin Kalenderwoche 4. Ich fragte die Verkäuferin, ob ich mich auf die Lieferung in...
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04.02.2017 | 00:15
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
lieferando.de
Lieferung nicht ausgeliefert, da kein Fahrer verfügbar
Vor einer Woche habe ich Liferando Pizza bestellt. Die Lieferung habe ich aber nie bekommen. Da ich an den Tag kein Auto hatte, wollte ich mir die Ware liefern lassen. Es heisst ja auch Liferando und nicht hol es dir selber. Später erhielt ich...
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03.02.2017 | 09:58
Internet >
Auktionshäuser >
ricardo.ch
Ricardo Gebühren
Ricardo. Eine riesen Sauerei, ich habe bei Ricardo ein Auto ab Mfk. verkauft. Ich habe ausdrücklich geschrieben, die Bieter sollen das Auto vor dem Bieten anschauen, damit es keine Unstimmigkeiten gibt. Was ist passiert? Der Kunde, der schlecht...
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02.02.2017 | 16:01
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Schlechtester Vorverkauf meines Lebens
Es war, wie die Überschrift schon sagt, der schlechteste Vorverkauf meines Lebens. Ich wollte mir zwei Tickets für Ed Sheeran in Mannheim kaufen und musste schon nach einer Minute feststellen, dass das nie im Leben möglich sein wird. Eure Server...
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26.01.2017 | 12:05
Handel >
Supermärkte >
Coop
Beschwerde wegen Unfreundlicher Kassiererin in Mels
Beschwerde zur Filiale Coop in Mels (Dorfplatz) Wegen Unfreundlicher Kassiererin Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich mich über das Verhalten Ihrer Mitarbeiterin Frau Kessler beschweren. Am 25.10.2016 habe ich in Ihrer Filiale Coop am...
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21.01.2017 | 11:09
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Versicherungskammer Bayern
Unnötige Kosten obwohl ich ansprch hab und sie sich z...
Ach ja. da wartet man inzwischen 2 Monate und was passiert? Sie zahlen einfach nicht obwohl euer Versicherer mein Auto beschädigt hat. Dabei würde mir eigentlich ein Auto zustehen der von euch zur...
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13.01.2017 | 15:06
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Gepäck verschwunden
29.12.2016 Landetag, unser Gepäck kam nicht an, es ist verloren gegangen. Seit zwei Wochen rufen wir Turkish Airlines an, entweder stundenlang besetzt und wenn überhaupt, keine richtige Kundenberatung. Uns wird die ganze Zeit gesagt, wir kümmern...
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11.01.2017 | 20:21
Sonstiges >
DanSmoke
Vorsicht bei Bestellungen mit DanSmoke
Auch ich bin reingefallen mit DanSmoke und niemand scheint in dieser Firma ansprechbar zu sein. Nach der Lieferung von dem Testpaket, das gar keines war, da das entscheidende Mundstück felhlte, wurden mir ungefrage Ersatzpatronen für den Preis von...
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10.01.2017 | 14:02
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Ersatzteilshop hgt24.de
Gebühr trotz Nichtleistung
Am 14.12.16 habe ich bei ersatzteilonlineshop-24.de einen Ersatzgriff für einen Handstaubsauger bestellt. Am 22.12. erhielt ich die Bitte, das Typenschild des Staubsaugers zu fotografieren und einzusenden, was ich auch am 22.12.16 erledigte....
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08.01.2017 | 22:13
Handel >
Textilhändler >
ZARA
ZARA - Retoure angeblich nicht vollständig
Hallo zusammen, ich habe beim Black Friday bei Zara.com mehrere Artikel online bestellt und diese komplett in einem Paket retourniert. In der Rückgabebestätigung von Zara sind alle Artikel bis auf einen aufgelistet, d. h. Zara behauptet, ich hätte...
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06.01.2017 | 14:05
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
Verkauft mangelhafte Ware, weigert sich Rücksendekost...
1) Jacke mit Reißverschluss bestellt, Reißverschluss war bei Lieferung defekt (das alleine ist schon schlecht) 2) Cortexpower gefragt wie ich nun einwandfreie Ware erhalte - Antwort "zurücksenden" 3) Auf eigene Kosten zurückgeschickt, da Anbieter...
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05.01.2017 | 10:20
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Koffer verspätet und beschädigt angekommen (Sachen ka...
Am 12.09.16 bin ich von Tehran nach Nürnberg mit der turkish Airline geflogen. Dabei hatten wir einen Zwischenstopp in Istanbul. Als wir in Nürnberg angekommen waren, war keins unserer 5 Koffer da. Uns wurde mit geteilt, dass diese noch Istanbul...
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04.01.2017 | 11:04
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Editions Atlas
Trotz Rücksendung der gesamten Edition, kein Geld zurück
Ich hatte 2011 bei dem Atlas-Verlag die Editionen "Straßenatlas Deutschland" bestellt. Die einzelnen Ausgaben kamen immer in monatlichen Abständen. Es ging sehr lange auch gut, bis irgendwann mal eine angebliche Zahlungsdifferenz aufgetreten ist....
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26.12.2016 | 10:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
JANZEN
Lügen, Lügen und nochmals Lügen
Ich wollte Janzen, einer russischen Firma, eine Chance geben als Paketdienstunternhmen, nicht immer mit DHL, UPS, Hermes usw zu verschicken, aber es war meine erste und letzte Erfahrung. Es begann schon ziemlich mysteriös. Ich wollte ein Paket...
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18.12.2016 | 19:55
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Hosen zerrissen, nie getragen
Als ich das erste Mal in ein paar Hosen von Zara reinschlüpfen wollte, hat sich den Stoff beim Zwischenbein auf so eine Art verrissen, die es unmöglich macht, den Riss diskret zuzunähen. Die Grösse...
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30.11.2016 | 12:04
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Reiseveranstalter BigXtra
600 € mehr bezahlt als alle anderen Reiseteilnehmer
Wir hatten im Oktober 2015 eine Rundreise nach Amerika (Western highlights) bei Bixtra gebucht. Die Reise fand im August 2016 statt. Die Reisegruppe bestand aus 53 Teilnehmern (extrem viel). Auf der Reise haben wir dann erfahren, dass 50 Teilnehmer...
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