19.02.2023 | 17:30
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Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Erstattung seit zwei Wochen nicht erhalten
Ich habe eine Brille online bei Mister Spex bestellt. Diese kam nie an und ich habe daher nachgefragt, was denn damit nun ist. Nach ein paar mal hin und her per E-Mail wurde mir geschrieben, dass man das Produkt leider nicht ausliefern konnte und...
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16.02.2023 | 18:15
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Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ticket kann nicht abgesendet werden
Ich habe, nach genauem Lesen des Warenbeschreibungstextes und Betrachtung der Fotos des Anbieters, am 02.02.2023 eine Cargohose aus Baumwolle bestellt. Geliefert wurde am 14.02.2023 eine Hose aus dünnem Stoff (laut Etikett 100 % Polyester). Dieses...
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23.12.2022 | 12:57
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Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Rücksendung nicht möglich
Die gelieferte Ware entsprach nicht den Aufnahmen und ich wollte diese zurücksenden. Sieht alles ziemlich einfach und professionell aus, aber meine E-Mail-Adresse kann angeblich nicht verifiziert werden, obwohl ich auf dieser Werbung und alle...
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16.12.2022 | 17:13
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Mode >
Desigual
Keine Rücknahme nach Terminverstreichung
Ich bin von Desigual Gold Kunde bzw. war es, da man mir nach Verstreichung des Rückgabetermins keine Kulanz anbot - obwohl ich für mehrere 1000 EUR schon Kleidung der Firma erworben hatte. Ich werde nie wieder ein Produkt der Firma erwerben.
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22.09.2022 | 14:11
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Möbel >
Befara Directo
Kaufpreis wird trotz Storno nicht zurückerstattet
Am 19.08.2022 erfolgte der fristgerechte Storno des Kaufs eines Etagenbettes, dieser Storno wurde von Befara bestätigt. Gleichzeitig bat ich Befara um Rücküberweisung der von mir bereits überwiesenen 320,35 EUR, auf diese Bitte erfolgte keinerlei...
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22.09.2022 | 13:03
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Baumarktartikel >
vidaxl.de
Reklamation
Wir haben ein Gewächshaus nicht angenommen, weil es eine Fehllieferung war und der polnische Fahrer das Paket wieder mitgenommen hat. Und dann begann der Albtraum. Angeblich haben wir das Paket angenommen, was nicht geschah, das Paket ist laut...
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31.08.2022 | 20:48
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Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Ausgerechnet die teuerste Brille sei in Retoure nicht...
Mehrere Sonnenbrillen zur Auswahl bestellt und dann eine behalten. Die anderen wurden in einem Paket retourniert. Nun seien alle Sonnenbrillen, bis auf die teuerste angekommen. Ausgerechnet diese hatte bei Zusendung zu mir keine...
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02.08.2022 | 15:14
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Baumarktartikel >
vidaxl.de
Bezahlung unmöglich
Ich habe Pfeile bestellt und wollte diese bezahlen. Es war zu kompliziert. Die Pfeile sind zwar billig, aber von minderer Qualität. Halt Plastik.
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29.07.2022 | 17:29
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Baumarktartikel >
vidaxl.de
Katastrophaler Kundenservice und mangelhafte Ware
Teichpumpe drei Mal defekt, innerhalb der Garantiezeit reklamiert, zurückgesandt und warte nun seit über drei Monaten vergeblich auf eine Rückerstattung. Ich werde ständig hingehalten. Erstattung angeblich Anfang Juni erfolgt. Lüge! Ich habe...
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28.07.2022 | 15:27
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Baumarktartikel >
vidaxl.de
Metallrohre sind am Kopf- und Fußende eines Bettes ve...
Im Februar 2022 habe ich ein Metallbett für meine Tochter gekauft. Nach nicht mal sechs Monaten sind die Rohre, die als Lattenrost dienen im Kopf- und Fußteil gebogen und Schweißnähte zu Stabilisierung sind offen. Meine Tochter ist ein...
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14.07.2022 | 23:16
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Fahrräder >
bikester.ch - internetstores
Ware wird nicht geliefert
Einfache Bestellung von Kleinteilen, welche an Lager waren, wird nicht geliefert. E-Mails werden nicht beantwortet. Sicher meine letzte Bestellung dort!
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12.07.2022 | 19:46
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Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Abbuchung trotz fristgerechter Rücksendung
Nicht mal 30 Tage nach Bestellung von Test Brillengestellen und rechtzeitiger Rücksendung wurde der Betrag abgebucht. Service Hotline hat bestätigt das die Retoure seit zwei Wochen fristgerecht angekommen ist aber nicht bearbeitet wurde. 560 € mal...
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21.06.2022 | 16:33
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Mode >
Desigual
Rückerstattung von Desigual nicht erhalten
Retoure wurde mir von Desigual bestätigt. Ich würde den Betrag von CHF 248.89 innerhalt sieben Werktagen bekommen. Ich habe mehrmals reklamiert, jedes Mal schreiben Sie, dass sie von mir die...
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19.05.2022 | 10:37
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Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Kundenservice /Produkte null, ist es überhaupt ein se...
Löschen sie sofort meine Daten! Ich werde ganz gewiss niemals bei dieser Firma was bestellen! Sie erhalten eine Anzeige von mir. Zwei Päckchen habe ich nicht erhalten, sondern nur eins. Und das...
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05.04.2022 | 11:46
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Baumarktartikel >
vidaxl.de
Sehr sehr schlechter Onlineshop
Ich habe Anfang März die zehnteilige Rattan Lounge und die passende Auflagen Box für insgesamt 1100 € bestellt und sofort bezahlt. Die Lieferung erfolgte über GLS in Form von fünf großen Paketen...
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24.03.2022 | 11:06
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Mode >
Zalando.de
Gutschrift wird trotz erfolgreicher Rücksendung nicht...
Ich habe eine Jacke an einen Zalando Unterdienstleister zurückgeschickt. Sie war zu groß. Ich habe sie eine Nummer kleiner bestellt und bin nun sehr zufrieden. Da die Gutschrift für die zu große Jacke sehr lang gedauert hat, habe ich mit den...
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18.03.2022 | 19:11
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Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Rücksendung wird nicht bearbeitet, Zahlung über € 500...
Bestellung erfolgte am 23.01.22, Lieferung am 37.01.22, die Rücksendung am 31.01.22. Die Rücksendung wurde von MisterSpex am 02.02.22 übernommen. Die Rücksendung wurde bis heute 17.03.22 bei MisterSpex nicht bearbeitet. Jedoch wurde heute ein...
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18.03.2022 | 06:26
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Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Bestellung nicht angekommen
Ich warte schon seit mehreren Wochen auf mein Paket. Es ist spurlos verschwunden. Ich bekomme E-Mails, dass das Paket verschwunden sein kann. Ich habe aber schon gezahlt und erwarte das Paket. Ich weiß nicht was ich machen soll.
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17.02.2022 | 22:17
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Sportartikel >
cortexpower.de
Nicht angehaltene Lieferzeit!
Gute Angebote, leider das Geld wurde sofort abgezockt, aber die Bestellung statt eines bis drei Werktage, dauert: mindestens „? “ bis heute (schon 10. Tag) steht Status „nicht versendet“, also Lieferzeit: „ungewiss“! Als Verkäufer - unzuverlässig!...
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21.01.2022 | 23:07
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Baumarktartikel >
spuelen-online.com
Ware bestellt, gezahlt und keine Lieferung
Wir haben am 08.12.2021 eine Spüle bestellt und auch sofort per Vorkasse gezahlt. Am 09.12. wurde die Bestellung bestätigt und eine Lieferung innerhalb von 10 Tagen angegeben. Bis dato haben wir weder eine Lieferung erhalten noch eine Rückmeldung...
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21.01.2022 | 22:49
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Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Miserabler Service und kein Support
Am 10.12.21 habe bei https://www.lightinthebox.com/de/ ein T-Shirt mit Lieferzeit 3-4 Tage bestellt. Nach 5 Tagen habe ich nachgefragt und werde seitdem auf Trackingseiten für die Paketverfolgung verwiesen und mir werden immer neue Fragen gestellt....
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26.11.2021 | 21:26
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Baumarktartikel >
vidaxl.de
Zahlungsaufforderung ohne Bestellung
Am 22.11.2021 wollte ich im Onlineshop eine Bestellung aufgeben. Auf der Seite der Bezahlung wollte ich meine Art der Bezahlung ändern und habe versucht eine Seite zurückzuklicken, was aber nicht...
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21.10.2021 | 17:18
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Baumarktartikel >
vidaxl.de
Schlechtester Online-Shop mit dem ich je zu tun hatte
Ich habe dort am 12.10.2021 eine 10-teiliges Gartenlounge Set bestellt. Lieferung kam per GLS am 18.10.2021 an (zwei Pakete). Von außen war kein Lieferschein oder sonstiges zu erkennen, wie viel Pakete die Lieferung beinhaltet. Das kam mir schon...
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