10.07.2018 | 10:44
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Nach 4 Wochen immer noch keine Aktivierung
Ich habe Anfang Juni 2018 die Mastercard Gold der Advanzia Bank bestellt und warte nun seit knapp über vier Wochen auf die Aktivierung dieser Karte. Am Anfang klappte alles ganz schnell, die Karte war wenige Tage nach der Bestellung vorhanden, mit...
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10.07.2018 | 01:37
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Keine Chance zu kündigen!
Ich besitze auch eine Advanzia Mastercard Gold und es wurden 2 Briefe geschickt, per Einschreiben, keine Möglichkeit es zu kündigen. Ich benutze sie nicht und möchte es loswerden. Keine Chance. Gratuliere der Bank, übrigens so kostenlos ist sie...
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07.07.2018 | 16:45
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ohne Verifizierung keine Ansprüche wegen Nichtlieferung
Ohne Verifizierung keine Ansprüche wegen Nichtlieferung. Es ist unmöglich die E-Mail-Adresse zu verifizieren. Aber ohne verifizierte E-Mail kann man in Shop kein "Ticket" erstellen, der einzige Weg zur Kontaktaufnahme. Alle anderen Versuche mit...
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06.07.2018 | 12:41
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
Hotels.com
ABZOCKER - Tochtergesellschaft Hotels.com - EXPEDIA M...
Im April hatte ich über Hotels.com für Juni ein 4 Bettzimmer gebucht und mit VISA bezahlt. Im Juni erfuhr ich vom Hotel, dass das Zimmer viel weniger gekostet hat, als Hotels.com mit abgebucht hat. Das Hotel hat mir sogar die Bestätigung...
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24.06.2018 | 16:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Zahlung des Guthaben und des Neukundenbonus
Mit der Abwicklung der Neu-Belieferung hat alles prima geklappt. Jetzt bin ich allerdings enttäuscht! Vor drei Wochen habe ich die Abrechnung bekommen, aber leider wurde weder das Guthaben noch der Neukundenbonus überwiesen. Aus der Erfahrung mit...
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29.05.2018 | 11:55
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Weitere Betrugsmasche
Booking.com verspricht eine Sofort-Prämie von 10 Euro, die bei der Buchung vom angegebenen Preis abgezogen werden soll. Wenn man sich bis zur zahlungspflichtigen Buchung durchgeklickt hat, ist die Prämie nicht abgezogen. Eine Stornierung ist nicht...
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24.05.2018 | 13:38
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Auszahlungsgebühr Kreditkarte je 5 Euro ohne Warnung
Vergangenes Wochenende haben wir Berlin besucht. Innerhalb 3 Tagen, habe ich mit meiner Mastercard je 3 mal Geld an einem Euronet-Geldautomaten in Bezirk Friedrichshain, hier 3 verschiedene Automaten, Geld abgehoben. Es wurden weder Warnungen...
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10.05.2018 | 12:30
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
Carglass
Terminvereinbarung Horror. Trotz dass sie schuld sind
Habe leider auch eine Beschwerde, hatte Termin zum Scheiben tauschen bei Carglass in Leverkusen, mein Mann war da, aber die neue Scheibe wurde durch ein Mitarbeiter zurückgeschickt, weil sie schon ein Riss aufwies. Nun hatte dieser besagte...
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09.05.2018 | 15:01
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
Carglass
3x muss ich hinfahren, um eine Scheibe auszuwechseln
Leider hat Carglass schwer nachgelassen, früher konnte man direkt hinfahren und im Nu war alles repariert, jetzt muss ich am Freitag zum dritten Mal hin und hoffe, dass dann die richtige Windschutzscheibe da ist. Glaube nicht, dass die Koordination...
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28.04.2018 | 16:44
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Fakeware geliefert. Rücksendeadresse Polen. Keine Ers...
Betrüger, Betrüger, Betrüger. Light In The Box hat statt 32 GB Karten (2 St.) Fakekarten mit Betrugssoftware geschickt. Als ich diese getestet habe und sie darauf hingewiesen habe, hat Light In The...
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17.04.2018 | 17:17
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Erstattung nach Niki Airlines Insolvenz
Die Seite mag zwar mit tollen Angeboten locken, allerdings haben Sie den schlechtesten Kundendienst der Welt. Zum Glück spreche ich 4 Sprachen fließend, denn sonst wäre es überhaupt nicht möglich beim Kundendienst irgendjemanden zu errreichen....
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11.04.2018 | 16:26
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Gepäck doppelt bezahlt
Wir haben über Opodo eine Romreise für 10 Personen gebucht und für Hin- und Rückflug je Person 1 Gepäckstück a 20kg zugebucht und bezahlt. Beim Rückflug mit Ryanair könnte dies nicht nachvollzogen werden, so dass eine Nachzahlung von 280,- Euro...
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04.04.2018 | 17:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung Stromliefervertrag sowie Rückzahlung offen
Die BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH schafft es seit Monaten nicht meine Endabrechnung aus dem Lieferjahr 2017 zu erstellen und die zu viel gezahlten Beiträge sowie den Kundenbonus an mich zu überweisen. Etliche Telefonate mit dem...
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23.03.2018 | 09:55
Online Shops >
Friseurbedarf >
Hair Express
Ware bezahlt, nicht erhalten, keine Rückerstattung -...
Ich habe am 07.12.17 Ware in Höhe von 22,32 EUR bei hair-express.de bestellt und bezahlt. Das Produkt wurde nicht geliefert und nach mehrmaligen Nachfragen kam am 20.02.18 die Nachricht, dass der Artikel nicht mehr lieferbar sei und der Betrag...
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21.03.2018 | 17:40
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Paket nicht erhalten - min. 5 Monate Wartezeit
Ich habe am 09.01 bei Light In The Box bestellt. Die Bestellung wurde in 3 Pakete aufgeteilt. 1 Paket kam nach circa 3 Wochen an. Die restlichen Pakete fehlen bis heute. Nachdem die Pakete bis Februar (ein Monat später) nicht da waren, wurde ich...
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19.03.2018 | 17:58
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
Mango Online - nein, danke
4 Teile online bestellt - 2 Teile ordnungsgemäß retour. Haben eine Mahnung über die zwei retour gesendeten Artikel erhalten. Nachdem man telefonisch kaum einen erreicht und die E-Mails NICHT (O-Ton Mango Mitarbeiter) gelesen wurden, haben wir nach...
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17.03.2018 | 17:07
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Online Check in nicht möglich
Für meinen Rückflug von Barcelona nach Köln am 15.03.2018 wollte ich am Vormittag online einchecken. Dies funktionierte leider nicht. 2 Stunden und 20 Minuten vor dem Flug war ich dann am Check in Schalter. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ich nur...
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05.03.2018 | 09:36
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Trotz bestätigter Retoure Mahnungen geschickt
Ich habe im Februar bei Mister Spex 4 Brillen zur Ansicht bestellt. Da keines der Modelle meinen Geschmack traf, schickte ich diese Brillen fristgerecht vier Tage später wieder zurück (sogar mit den ganzen Werbungen, die dabei waren). Die erste...
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23.02.2018 | 15:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Energie
Keine Jahresbrechnung durch BEV Energie - keine Reaktion
Die BEV war bis zum 31.12.2017 mein Stromlieferant. Der Zählerstand wurde zum 1.1.18 gemeldet. Bis zum Ablauf der 6 wochen erfolgte keine Abrechnung durch BEV. Telefonisch wurde ich mit Hinweis auf eine hohe Arbeitsbelastung vertröstet....
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23.02.2018 | 13:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Langsam, langsamer- BEV
Ich habe meinen Vertrag im Nov 2016 zum 2.1.18 gekündigt, die Kündigungsbestätigung habe ich erhalten, die Zählerstände liegen auch vor; leider erhalte ich keine Endabrechnung! Ich habe vor zwei Wochen schon einmal telefonisch nachgefragt, da hieß...
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16.02.2018 | 11:58
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbande
Keine Rückerstattung trotz Widerrufs
Hatte am 26.12.2017 eine Karte für ein Konzert am 24.02.2018 in Berlin bestellt und diese Bestellung aufgrund negativer Erfahrungswerte anderer User im Internet (wohl nunmehr begründet) per Fax und E-Mail am 06.01.2018 rechtzeitig widerrufen. Bis...
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12.02.2018 | 15:21
Online Shops >
Mode >
Desigual
Kauf Handtasche
Es ist wirklich traurig, dass heute viele Anbieter von teueren Sachen in so schlechter Qualität anbieten und dann noch denken, dass dies immer so weiter geht, da es ja genug Kunden gibt. Nur wenn man konsequent diese Firma Desigual meidet, wird sie...
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14.01.2018 | 17:16
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Abzocke durch Nichtlieferung bereits bezahlter Ware
Am 02.12.2017 Großflasche Glynol bestellt, Ware (gemäß Geschäftsbedingungen) als Vorkasse bezahlt [39,00 Euro]. Zahlungsbestätigung am 07.12.2017 erhalten, ab 12.12.2017 stets auf diverse Anfragen den Hinweis erhalten, dass infolge hoher Nachfrage...
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