28.10.2021 | 17:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Festnetzanschluss funktioniert nicht
Seit 27.9.2021 (Portierungstermin) bin ich Festnetzkunde bei Primastrom. Das Telefonieren funktioniert jedoch nicht, ich kann auch nicht angerufen werden. Nur in seltenen Fällen konnte ich ein Telefonat führen, welches jedoch nach kurzer Zeit...
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21.10.2021 | 17:18
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Schlechtester Online-Shop mit dem ich je zu tun hatte
Ich habe dort am 12.10.2021 eine 10-teiliges Gartenlounge Set bestellt. Lieferung kam per GLS am 18.10.2021 an (zwei Pakete). Von außen war kein Lieferschein oder sonstiges zu erkennen, wie viel Pakete die Lieferung beinhaltet. Das kam mir schon...
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21.10.2021 | 09:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Keine Lust zu liefern?
Mein Paket sollte am 15.10. zwischen 08:45 h und 12:30 h geliert werden, um 11.00 h sehe ich in der Sendungsverfolgung: auf Kundenwunsch erfolgt neuer Termin, habe aber keinen neuen Termin gewünscht, sondern brav zu hause gewartet. Nun sollte die...
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08.10.2021 | 12:59
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Worldwide
Unverschämte Marge von 13,23%
Beim Geldabheben in Rewal/Polen mit meiner Kreditkarte wurde mir eine unverschämte Marge von 13,23% auf den aktuellen Wechselkurs neben der Gebühr von 16,95 PLN (knapp 4 €) berechnet!
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27.09.2021 | 13:34
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
NIKE Retail
Keine Rückerstattung
Ich habe Schuhe reklamiert, es wurde bestätigt, Schuhe hingeschickt und eine E-Mail bekommen, dass ich mein Geld zurück bekomme. Es passiert nichts! Man wird nur hingehalten. Jeder sagt etwas anderes am Telefon oder im Chat. Nachdem ich meinte, ich...
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25.09.2021 | 12:51
Finanzen und Recht >
Genossenschaftsbanken >
Sparda-Bank Berlin
Hinhaltetaktik bezüglich Rückzahlung der Kontoführung...
Am 2. Juli 2021 habe ich die Sparda-Bank das erste Mal um Auszahlung der unberechtigt einbezahltenen Kontoführungsgebühren gebeten. Die Bank bat darauf um Geduld, jedoch bekam ich bisher keine zielführende Antwort. Auf erneute Nachfragen...
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07.09.2021 | 15:18
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
rentalcars.com
Geld einbehalten ohne Leistung
Wir buchten am Montag den 23.08 ein Auto über Rentalcars.com. Nach Ankunft an der Vermietung Stelle wurde uns mitgeteilt dass unsere N26 Mastercard leider nicht anerkannt wird und wir deshalb keinerlei Möglichkeit haben dieses Auto zu mieten. Zu...
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13.08.2021 | 16:56
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
lieferando.de
Kein Essen bekommen, Lieferando weigert sich zu ersta...
Wir haben gestern für 31 Euro Essen beim Griechen bestellt, der leider mit Lieferando ausliefern lässt. Da nur PayPal oder Klarna zu Auswahl standen, haben wir uns für PayPal entschieden. Nach 50 Minuten des Wartens habe ich das Restaurant...
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06.08.2021 | 13:06
Online Shops >
Mode >
DefShop
Keine Rückerstattung /keine Reaktion auf E-Mails
Ich habe am 15.06.21 eine Bestellung bei DefShop ausgelöst. Das Paket kam via DPD am 18.06.21 an. Die Bestellsumme beläuft sich auf € 191,94. Drei Artikel aus der Bestellung haben nicht gepasst und mussten retourniert werden. Über die App wurden...
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03.08.2021 | 15:59
Auto und Motor >
Reifenhandel >
ReifenDirekt.de
Eine einzige Katastrophe
Ich habe Reifen bei denen bestellt, hier wurden vier falsche geliefert. Eine Nachbestellung erfolgte ohne Probleme. Nur die Rückgabe soll ich jetzt auch noch selbst bezahlen? Ich finde das eine Abzocke hoch zehn. Die gekauften Reifen sind auch noch...
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26.07.2021 | 11:37
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Monaten Lieferverzögerung und nicht passende Küche
Ich habe die Poco Filiale in Essen besucht und nach Vergleich mit den Küchen von anderen Möbelhausern (alle boten einen Liefertermin frühestens im Juli an), habe ich entschieden eine Einbauküche von Poco zu kaufen. Da ich eine Küche dringend...
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20.07.2021 | 12:39
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Prepaid Abzocke
Am 07.06.2021 habe ich mein Guthaben aufladen wollen. Dafür habe ich eine 15 EUR Überweisung online an Alphacomm veranlaßt - die 15 EUR wurden bis Dato nicht gutgeschrieben. Nach mehreren Aufklärungsversuchen mit deren Refund-Service (logo...
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19.07.2021 | 13:08
Freizeit und Sport >
Fitness Clubs >
Fitness-Arena
Fitness-Arena in Eisenach zieht ohne Berechtigung Bei...
Obwohl der Vertrag fristgerecht gekündigt worden ist und eine schriftliche Kündigungsbestätigung vom Studio vorliegt, wurde mein Vertrag ohne Absprache und rechtswidrig um sechs Monate verlängert....
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15.07.2021 | 21:17
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Media Markt - EM-Volltreffer-Aktion
Media Markt Deutschland hat zu Beginn der Fußball-EM mit folgender Aktion geworben: 1. Ein TV-Gerät aus dem aktuellen Flyer kaufen. 2. Coupon in Höhe von bis zu 1000 Euro erhalten. (Unterschiedliche Staffelhöhe der Coupons Coupon von 40 € für ein...
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07.07.2021 | 20:33
Internet >
Bezahldienste >
Skrill
Mein Konto bei Skrill mit 505 Euro ohne Grunde blockiert
Mein Konto bei Skrill wurde ohne Grund blockiert. Mein Konto ist in Deutschland. Die Chefe wollen gar nicht Ihre Namen verkündet werden und die haben keine Adresse und Telefonnummer. Die Organisation ist sehr schlecht und die E-Mails behandeln die...
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05.07.2021 | 16:00
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ich werde genötigt, unpassende und unschöne Ware zu b...
Ich werde als Kunde genötigt, die nicht passende und unschöne Ware zu behalten! Auf der Internetseite ist nicht ersichtlich, dass die Rücksendung nach China auf eigene Kosten erfolgen muss! Es geht um ein Kleid von 14,53 €, welches nicht der...
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29.06.2021 | 16:30
Internet >
Sonstiges >
TIPICO
Nie wieder Tipico
Seit Jahren habe ich Tipico und bin auch ein treuer Kunde. Wenn es auf eine Einzahlung kommt läuft alles gut. Da habe ich gestern mal drei keine Gewinne erzielt und schon rennt Tipico hinter seinem Geld her. Angeblich ist in meinem Wettschein ein...
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23.06.2021 | 21:09
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Firma bietet nur 10% bei Rückgabe
LightInTheBox gibt keinen Retoure Schein. Umtausch wegen angeblich zu hoher Portokosten nicht möglich. LightInTheBox bietet 10% bei Rückgabe und 20% bei Umtausch an. Das ist eine Frechheit und gesetzeswidrig! Grund des Umtauschs: gewünschte Größe M...
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18.06.2021 | 18:35
Finanzen und Recht >
Banken >
Commerzbank
Commerzbank reagiert auf Kündigung mit Kundenunfreund...
Als Kunde der Commerzbank habe ich im April Post von der Commerzbank erhalten, dass ich ab 01.07.2021 Gebühren für mein bisher kostenloses Girokonto zahlen soll. Ich habe dies zum Anlass genommen, mich nach einem weiterhin kostenlosen Girokonto...
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11.06.2021 | 17:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Stromvertrag mit primastrom durch Täuschung
Am 07.10.2020 wurde ich Opfer eines Haustürgeschäftes, indem mir unter falschem Vorwand ein Vertrag bei der primastrom GmbH untergeschoben wurde. Der Vertreter hat sich als "Vodafone Mitarbeiter" vorgestellt, da ich Vodafone-Vertrag habe, hat er...
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28.04.2021 | 12:37
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Kein Service! Flug nach Doha - Colombo
Wir haben im Februar 2020 einen Hin- und Rückflug nach Colombo (Sri Lanka) gebucht (Zwischenstopp Doha). Über die Airline Qatar Airways. Flugdatum wäre der 25.04.2020 gewesen. Qatar Airways hat dann den Flug storniert. Mehrmals habe ich versucht...
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12.04.2021 | 14:19
Dienstleistungen >
Adresshändler >
InterTimer
Keinen Grundbuchauszug erhalten
Grundbuchauszug wurde erbeten. Kosten dafür sind schon abgebucht. Bis heute habe ich jedoch noch keinen Grundbuchauszug erhalten. Ich Bitte um Antwort über E-Mail.
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03.04.2021 | 13:44
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Buchung nicht erstattet trotz Pandemie
Hotel-Buchung wurde vor langer Zeit vor den massiven Auswirkungen der Pandemie getätigt. Nach mehreren Terminverschiebungen nun keine Rückerstattung und such kein sonstiges Entgegenkommen von Booking.com, obwohl Einreise ins Land weiterhin auf...
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