03.05.2017 | 13:43
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Hose nach dem ersten Waschen nicht mehr tragbar
Habe eine Hose gekauft und mir diese für meine Grösse passend gekürzt. Im Onlineshop und auf dem Zettel in der Hose stand, dass man die Hose bis 30 Grad waschen kann. Nach dem ersten Waschen ist die Hose nun circa neun cm kürzer, der Stoff ist...
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02.04.2017 | 09:47
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Flug online gebucht. Kein Ticket erhalten und das Gel...
Bei einer Online-Buchung am 20.12.2016 für einen Hin- und Rückflug von München nach Istanbul. habe ich die Zahlungsdienstleistung "Sofortüberweisung" auf der Turkish-Airlines-Website genuzt und...
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09.02.2017 | 17:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy Konto gesperrt / Guthaben eingefroren 2.159,86...
Viabuy hat Grundlos mein Konto mit einem Guthaben von 2159,86€ gesperrt und verlangt nun, dass ich notariell beglaubigte Passkopien, Adressnachweise und Dokumente, die Ihnen die Aktivität auf meinem Kartenkonto nachvollziehen lassen, zuschicke. Ich...
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03.02.2017 | 15:39
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
booking.com deutschland
Stornierung am gleichen Tag, trotzdem das Geld ist ab...
Ich habe eine Buchung und Stornierung bei booking.com am 27. Dez. 2016 gemacht. Eine Bestätigung für die erfolgreiche kostenlose Stornierung habe ich von booking.com auch gleich erhalten. 2 Tage NACH die Stornierung ist das Geld von meine...
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26.01.2017 | 12:05
Handel >
Supermärkte >
Coop
Beschwerde wegen Unfreundlicher Kassiererin in Mels
Beschwerde zur Filiale Coop in Mels (Dorfplatz) Wegen Unfreundlicher Kassiererin Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich mich über das Verhalten Ihrer Mitarbeiterin Frau Kessler beschweren. Am 25.10.2016 habe ich in Ihrer Filiale Coop am...
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19.01.2017 | 14:41
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
Hotels.com
Steuern nachträglich aufgeschlagen, keine Rechnung
Die Website erweckt den Eindruck, dass hier eine deutsche Niederlassung bestünde, die Vertragspartner ist (deutsche Telefonnummer, Länderauswahl). Bei der Buchung werden dann am Ende auf die zunächst günstigen Zimmerpreise Steuern und Gebühren...
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18.01.2017 | 13:48
Handel >
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler >
Tupperware Deutschland
Pfanne von Tupperware, schlechte Qualität!
Wir sind im Besitz von zwei Tupperware - Pfannen (Teflon- Beschichtung). Leider haben beide Pfannen einen Teil der Beschichtung, trotz normaler Benutzung verloren. Bei einer Pfanne hat sich zusätzlich noch der Boden leicht verzogen, sodass diese...
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01.01.2017 | 15:01
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Unfreundliche aggressive Boarding-Kontrolle
Am 31.12.2016 um 12:20 Uhr habe ich meinen Boardingpass abgegeben. Istanbul-Berlin. Der Mann hat mich gefragt, aus welchem Land ich komme, obwohl er den Pass in der Hand hatte. Ich sagte aus Jordanien. Dann hat er gefragt, ob ich eine...
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18.12.2016 | 19:55
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Hosen zerrissen, nie getragen
Als ich das erste Mal in ein paar Hosen von Zara reinschlüpfen wollte, hat sich den Stoff beim Zwischenbein auf so eine Art verrissen, die es unmöglich macht, den Riss diskret zuzunähen. Die Grösse...
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30.11.2016 | 12:04
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Reiseveranstalter BigXtra
600 € mehr bezahlt als alle anderen Reiseteilnehmer
Wir hatten im Oktober 2015 eine Rundreise nach Amerika (Western highlights) bei Bixtra gebucht. Die Reise fand im August 2016 statt. Die Reisegruppe bestand aus 53 Teilnehmern (extrem viel). Auf der Reise haben wir dann erfahren, dass 50 Teilnehmer...
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28.10.2016 | 12:01
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA Deutschland
Kundenservice = 0, Lieferung kommt nicht
Leider habe ich als eigentlicher IKEA-Fan kein allzu gutes Bild mehr von dem Möbeleinrichtungshaus. So habe ich am 20.10., also vor einer Woche, zum ersten Mal etwas bei Ikea im Online-Shop bestellt. Da es ein kleiner Kühlschrank war, der mitsamt...
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27.10.2016 | 00:31
Fastfood >
Kentucky Fried Chicken
Unhöflicher Schichtleiter
Der Herr M. F. verteilt ohne Grund Hausverbote und wird dabei noch unhöflich und storniert ein bereits eingegebenes Getränk (Becher bereits befüllt, wird wieder ausgekippt). Schreit wird unsachlich und ist sehr unfreundlich, diese Filiale ist echt...
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21.10.2016 | 09:41
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA Deutschland
Falsche Ware erhalten
Am 3.09. habe ich bei IKEA online bestellt. Am 9.09. erhielt ich das Paket per Nachnahme. Leider war im Paket nicht meine Ware sondern die Ware eines anderen Kunden. Nach langen 40 Min am Telefon erklärte ich dem IKEA Mitarbeiter die Situation. Er...
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17.10.2016 | 11:32
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbande
Tickets Kat H2 bestellt und Kat E3 erhalten
Auftrag 337856 Konzertkarten Kat H2 (Preis wäre mir dafür egal gewesen) bestellt und Karten Kat E3 erhalten. Die "Firma" Ticketbande verweist auf ihre AGB´s, in diesem Sinne hätte ich gerne tatsächlich gleichwertige Tickets. Weder Bühnenabstand...
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04.10.2016 | 07:41
Handel >
Supermärkte >
Coop
50 Prozent Angebote
Schon mehrere male (Bestimmt schon 6mal) ist mir aufgefallen dass im Coop Münchwilen mir die 50 Prozent Artikel zum regulären Preis verbucht worden sind. Wenn man da nicht aufpasst, was das Personal auf den Bon eintippt, muss man das stets im...
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24.09.2016 | 10:57
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Baldur-Garten
Wüstenrose hat Spinnweben
Habe bei Baldur eine Wüstenrose gekauft. Hat zuerst alle Blätter verloren, bekam wieder neu. Jetz hat es Spinnweben dran. Wie kann ich sie behandeln& Danke für die Auskunft.
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14.09.2016 | 09:03
Technik >
Gartengeräte >
Husqvarna Deutschland
Reparatur Automower 330X
Im Juli 2015 habe ich mir einen Automower 330X für 3000,00€ gekauft. Am 21.07.2016 mußte ich den Mover in die Werkstatt bringen, weil der rechte Antriebsmoror defekt war. Beim Händler löste sich das Gehäuse vom Mover und der Mover viel auf den...
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04.08.2016 | 19:15
Online Shops >
Mode >
Desigual
Absolutes No Go - bestelle ich nie wieder
Der Kundenservice ist unfreundlich und weder Service noch lösungsorientiert. Ich bestelle dort nie wieder. Ich warte nun seit über 30 Tagen auf meine Retourenerstattung. Das ist eine Abzocke.
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03.07.2016 | 13:39
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid German
Prepaid Forderung
Guthaben über Online Aufladen.de Guthaben für AYYILDIZ 30,50€ Aufladung gekauft und über die Bank Giropay den Betrag überwiesen Aber der Betrag wurde transferiert, keine Aufladung auf dem Handy erhalten. Ich finde es eine Schweinerei und Täuschung...
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30.06.2016 | 13:41
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com
PSC gesperrt und Support will persönliche Angaben ink...
Habe mir vor einigen Tagen eine PSC im Wert von 100 Euro gekauft. Nach erfolgreichem Bezahlen mit dieser waren noch 10 Euro Restguthaben drauf, welches ich heute einlösen wollte. Nach Fehlermeldungen meldete ich mich umgehend beim Support, welcher...
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29.06.2016 | 15:07
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Krebserregende Stoffe in der Couch Jerry
Ich habe die Couch Jerry bei Poco erworben. Immer wenn die Feuchtigkeit hoch ist und es regnet, fängt sie an zu stinken. Die Ursache sind Krebserregende Schadstoffe im Stoff. Aber Pocos Gutachter hat nichts gerochen.
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26.06.2016 | 21:07
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Green Motion International Car Rental
Keine Erstattung nach Buchungsstornierung
Eine Buchung bei GreenMotion wurde storniert. Die Stornierungsbestätigung erhielt ich am folgenden Tage mit der Information, dass die Buchungskosten abzüglich der Stornierungskosten innerhalb einer Woche erstattet werden. Leider fand dies bis zum...
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22.06.2016 | 12:06
Handel >
Sonstiges >
SIGG Switzerland
Innenbeschichtung löst sich
Sehr geehrte Leserinnen und Leser, Ich habe mir vor etwa einem halben Jahr eine schwarze 1 l Trinkflasche (schlicht, schwarz matt mit struktur, Silberfarbenes Kreuz mit wappenartiger Umrandung, Aufdruck: "SIGG BOTTLES SWISS MADE SINCE 1908") der...
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