18.06.2022 | 23:07
Handel >
Schuhhändler >
Deichmann
Nikeschuhe nur mit Pflaster zu tragen
Habe seid einem halben Jahr Nike-Schuhe von Deichman in Kirn. Hinten in der Schuhinnenseite steht seit kurzem ein hartes Eck raus, sodass ich die Schuhe nur mit einem dicken Pflaster tragen kann. Ich ging heute in die Filiale in 55606 Kirn mit den...
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28.04.2022 | 21:32
Internet >
Sonstiges >
justanswer
Unseriöses Verhalten
Ich habe einer Mitgliedschaft nie zugestimmt. Ich hatte eine Frage, da wurde mir gesagt dass diese fünf Euro kostet und damit war ich einverstanden, aber dass daraus gleich eine Mitgliedschaft für 39 Euro pro Monat abhängig ist, ist doch sehr...
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21.03.2022 | 12:51
Mobilität und Reisen >
Reedereien >
MSC Kreuzfahrten
Erstattung Reisekosten
Ich habe am 20.12.2021 an das dli Inkasso Unternehmen online einen Mahnbescheid beantragt, welcher am 21.12.2021 erlassen und am 27.12.2021 an den Schuldner zugestellt wurde. Hierfür habe ich die Gerichtsgebühren in Höhe von 39,- € zzgl. Auslagen...
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21.03.2022 | 01:16
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Unrechtmäßige Doppelabbuchung eines Betrages
Ich habe am 14.03.2022 200 EUR plus Gebühr am Geldautomat 7137/Wilhelminenhofstrasse 16A/Berlin/DE abgehoben. Von meinem Konto ging nun aber einmal am 16.03.2022 und am 17.03.2022 um exakt dieselbe...
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18.03.2022 | 19:11
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Rücksendung wird nicht bearbeitet, Zahlung über € 500...
Bestellung erfolgte am 23.01.22, Lieferung am 37.01.22, die Rücksendung am 31.01.22. Die Rücksendung wurde von MisterSpex am 02.02.22 übernommen. Die Rücksendung wurde bis heute 17.03.22 bei MisterSpex nicht bearbeitet. Jedoch wurde heute ein...
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17.02.2022 | 22:35
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Fehlende Kompetenz der Sachbearbeiter
Was für ein Saftladen! Da bekomme ich das Gefühl, keiner der MA kennt seinen Kollegen, jeder ist genervt, überarbeitet und nicht qualifiziert. Schade! In der Corona Zeit geht es den Möbelhäusern noch im Vergleich zur Bekleidungsindustrie gut. Aber...
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10.02.2022 | 08:21
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Slide and Hide von Neff ist eine einzige Katastrophe!
Beim Kauf unserer Küche hatten wir uns u. a. für einen Neff Backofen B45CR22N0/35 mit Slide&Hide Türscharniersystem entschieden. Dieses System bekommt von uns die Schulnote sechs, man kann es nicht...
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24.01.2022 | 22:58
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Unvollständige Rückerstattung von Veranstaltungskarten
Ich bestellte Online für eine Veranstaltung im Berliner Dom zwei Karten, die ich auch erhielt. Corona bedingt wurde leider die Veranstaltung abgesagt und ich beantragte die Rückerstattung der Kaufsumme. Dazu musste ich erst einmal beide...
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13.01.2022 | 08:50
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Card Compact
Zwei Unternehmen wegen nichts
Ich habe vor zirka fünf oder sechs Jahre, nur kurz eine E-Mail geöffnet und gelesen und sofort geschlossen. Kurze Zeit später bekam ich eine Mahnung: ich soll 182,50 € zahlen. Ich habe versucht, diese Firma zu erreichen - nie erreichbar. Dann kam...
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12.01.2022 | 18:23
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Küchenblock Unvollständig
Küchenblock wurde unvollständig geliefert, nach Aussage des Kundendiensts können diese nicht helfen und haben es dem Hersteller gemeldet. Zwei Monate vergangen ohne Nachlieferung, telefonisch ist niemand erreichbar, außer Standartmails bekommt man...
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28.12.2021 | 10:27
Online Shops >
BruKa Trade
Retourenverweigerung
Vor kurzem kaufte ich online wie immer über das Kaufland Portal einen Spielzeugtrack für meinen Enkel. Nach dem erhalt entnahm ich die Batterie der Packung um sie aufzuladen. Das der Enkel Weihnachten gleich startet. Beim Probelauf allerdings...
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22.12.2021 | 13:45
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Küche wurde nicht vollständig montiert! Unfähige Sped...
Ich würde jedem davon abraten ein Küche bei Poco zu kaufen. Leider arbeitet Poco mit einer sehr unseriösen Speditions Firma zusammen. Im September haben wir uns eine Küche bei Poco gekauft. Wir wurden sehr gut beraten und der Verkäufer war auch...
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28.10.2021 | 17:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Festnetzanschluss funktioniert nicht
Seit 27.9.2021 (Portierungstermin) bin ich Festnetzkunde bei Primastrom. Das Telefonieren funktioniert jedoch nicht, ich kann auch nicht angerufen werden. Nur in seltenen Fällen konnte ich ein Telefonat führen, welches jedoch nach kurzer Zeit...
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22.10.2021 | 18:28
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
NIKE Retail
Paket verloren durch DPD
Ich habe am 23.09.2021 bei Nike.de sechs Produkte bestellt, sie sollten in zwei separaten Paketen mit DPD an mich zugestellt werden. Am 25.09.2021 wurde mir laut Paketverfolgung von DPD gesagt es sei bei einem Paketshop um die Ecke, ich bin dorthin...
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12.10.2021 | 16:41
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
DoYouSpain.com
Abzocke bei doyouspain
Wir sind seit über zwanzig Jahren Kunde bei doyouspain. Dieses Mal haben wir wieder über doyouspain unseren Wagen gebucht. Wir haben die angebotene Versicherung mit gebucht. Diese wurde bei Abholung des Fahrzeugs (Goldcar) nicht akzeptiert und man...
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08.10.2021 | 12:59
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Worldwide
Unverschämte Marge von 13,23%
Beim Geldabheben in Rewal/Polen mit meiner Kreditkarte wurde mir eine unverschämte Marge von 13,23% auf den aktuellen Wechselkurs neben der Gebühr von 16,95 PLN (knapp 4 €) berechnet!
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23.09.2021 | 12:30
Internet >
Vergleichsportale >
Verivox
Wechselbonus nicht erhalten
Wie viele andere Kunden ebenfalls warte ich vergebens auf meinen Wechselbonus. Ich habe am 25.09.2020 einen Stromanbieterwechsel über Verivox abgeschlossen. Die Prämisse: Jeder Stromwechsel wird mit einem Bonus von 40 € honoriert. Jetzt nach 12...
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21.09.2021 | 12:42
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Abschlussrechnung und Abbuchung
Von der Fa. Stromio wurde mir am 17.05.2021 1558,15 € vom Girokonto abgebucht für eine angebliche Abschlussrechnung. Ich war bis zum 14.04.2020 Kunde bei Stromio, ab dem 15.04.2020 war ich dann bis zum 14.04.2021 Kunde bei Vattenfall, seit dem...
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06.09.2021 | 21:09
Online Shops >
Mode >
stradivarius.com
Seit 14 Tagen warte ich auf ein QR code
Ich schreibe bestimmt jeden Tag seit zwei Wochen mit Stradivarius und jeden Tag wird mir gesagt in Kürze bekommen sie ihr Rücksendecode und ich habe immer noch nicht und nun läuft die Frist ab. Ich finde das unverschämt dass man den Kunden so lange...
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16.08.2021 | 13:34
Online Shops >
Lebensmittel >
Penny (Österreich)
Unfreundliche und respektlose Kassiererin
Nie wieder Penny! Und das war unser letzter Einkauf bei einem Penny Markt/ Rewe! Ich wurde heute von Kassiererin P. in der Penny Filiale Wien 02245 als Lügnerin bezeichnet und „ich erfinde die Preise selber“ als ich darauf hingewiesen habe dass ein...
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06.08.2021 | 13:06
Online Shops >
Mode >
DefShop
Keine Rückerstattung /keine Reaktion auf E-Mails
Ich habe am 15.06.21 eine Bestellung bei DefShop ausgelöst. Das Paket kam via DPD am 18.06.21 an. Die Bestellsumme beläuft sich auf € 191,94. Drei Artikel aus der Bestellung haben nicht gepasst und mussten retourniert werden. Über die App wurden...
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26.07.2021 | 11:37
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Monaten Lieferverzögerung und nicht passende Küche
Ich habe die Poco Filiale in Essen besucht und nach Vergleich mit den Küchen von anderen Möbelhausern (alle boten einen Liefertermin frühestens im Juli an), habe ich entschieden eine Einbauküche von Poco zu kaufen. Da ich eine Küche dringend...
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17.06.2021 | 22:25
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Mister Spex bucht bei Reklamation Geld ab
Mister Spex bucht bei Reklamation einfach den Neuwert der Brille von PayPal ab. Nach vielen Anrufen wo mir immer versichert wurde, dass dieser Garantifall nichts kostet und die Abbuchung ein Fehler ist, findet jedoch keine Stornierung oder...
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