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07.03.2018 | 09:27
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hair-express.de
Trotz Vorzahlung keine Produkte
Ich sehe gerade, dass ich nicht die einzige bin mit Problemen bei der Firma. Habe für 65.86 Euro eine Bestelleung gemacht am 9.29.2017, nach zwei Wochen mal nachgefragt, keine Antwort. Habe etliche E-Mails geschrieben und keine Reaktion erhalten...
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01.03.2018 | 13:13
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hair-express.de
Ware per Vorkasse an P. Z. bezahlt jedoch nie erhalten!
Habe am 16.01.2018 Ware im Wert von knapp über 30 Euro dort bestellt und per Vorkasse bezahlt. Nach drei Wochen habe ich dort angerufen, weil meine Bestellung immer noch nicht kam. Ich hing mehrere Tage bis zu 20 min in der Warteschleife, ohne dass...
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19.02.2018 | 16:05
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hair-express.de
Keine Lieferung von bezahlter Ware
Am 12.02 Ware bestellt und per PayPal bezahlt. Ware ist angeblich sofort lieferbar. Bis heute keine Lieferung, Kontakt nicht möglich. Hotline ist nie besetzt und über PayPal antwortet der Verkäufer ebenfalls nicht. Habe via PayPal Kontaktformular...
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18.02.2018 | 12:13
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hair-express.de
Keine Lieferung der bezahlten Ware durch P. Z.
Herr Z. liefert trotz Vorkasse die bezahlte Ware nicht aus. Er vertröstet einem am Telefon und verspricht Rückrufe von einem Mitarbeiter, da so viel zu tuen ist. Leider habe ich nicht vorher im Internet geguckt und habe mir gedacht, dass mich...
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16.02.2018 | 12:39
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hair-express.de
Bestellung nicht erhalten
Ich habe am 28.01.2018 bei hair-express.de was bestellt und sind wir heute 16.02.2018 und immer noch keine Ware da. Auch keine Lieferungsnummer (Tracking Number) oder eine persönlische Erklärung....
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15.02.2018 | 09:00
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hair-express.de
Waren bezahlt per PayPal, nichts bekommen
02.02. Waren bestellt, 06.02. Zahlung eingegangen. Bis 14.02 keine Ware, keine Lieferinformation. Ich werde die Bestellung wiederrufen und eine Rückerstattung über PayPal veranlassen. Firma ist nicht erreichbar, weder schriftlich noch telefonisch....
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22.01.2018 | 23:46
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hair-express.de
Ware nur teilweise erhalten
Hatte bislang nie Probleme bei meinen Bestellungen bei dem Anbieter. Ich hatte allerdings Anfang letzten Jahres schon die Erfahrung gemacht, dass ich keine Antwort auf meine Frage bekommen habe, warum ich kein Gratisgeschenk, wie ausgewählt...
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22.01.2018 | 16:31
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Vollständige Lieferung seit November 2017 offen
Am 21.11.2017 habe ich einige Produkte bei „Hair Express“ bestellt. Nachdem ich am 27.11.2017 nichts gehört hatte - jedoch bereits bezahlt habe, habe ich meine Bestellung storniert. Am 04.12.2017 habe ich trotz Stornierung plötzlich eine...
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17.01.2018 | 13:25
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Keine Ware -Widerruf - keinerlei Reaktion! Das ist Ab...
Habe am 14.11 Ware über 38,85 Euro bestellt. Geldeingang wurde bestätigt, Ware aber nicht geliefert. Nach mehrmaligem Nachfragen per E-Mail, die nur "automatisch" mit dem Satz: "Momentan erreichen uns viele Anfragen. Daher kann es bis zu vier Tage...
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14.01.2018 | 17:16
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hair-express.de
Abzocke durch Nichtlieferung bereits bezahlter Ware
Am 02.12.2017 Großflasche Glynol bestellt, Ware (gemäß Geschäftsbedingungen) als Vorkasse bezahlt [39,00 Euro]. Zahlungsbestätigung am 07.12.2017 erhalten, ab 12.12.2017 stets auf diverse Anfragen den Hinweis erhalten, dass infolge hoher Nachfrage...
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12.01.2018 | 20:48
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Bestellung vom 15.12.2017
Am 15.12.2017 Alcina Produkte bestellt in Höhe von 48,36 gegen Vorkasse. Keine Lieferung bis heute 12.01.2018. Kein telefonisches Durchkommen. Auf E-Mails wird nur um eine Bearbeitungszeit von vier Tagen gebeten, die aber natürlich schon zweimal...
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09.01.2018 | 11:07
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Nicht gelieferte Ware trotz Vorkasse
Die von mir bestellte Ware konnte nicht geliefert werden. Den Betrag von 40. -€ wurde trotz mehrfacher Zusage noch immer nicht zurück erstattet. Jetzt werde ich Anzeige erstatten wegen vorsätzlicher Abzocke. Karin Obliers
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08.01.2018 | 14:53
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hair-express.de
Ware nicht geliefert trotz Vorkasse, keine Rückerstat...
Am 26.11.2017 habe ich eine Bestellung gemailt und per Banküberweisung mit Vorkasse bezahlt. Der Betrag (17,98 Euro) wurde am 29.11.2017 von meinem Konto abgebucht. Am gleichen Tag habe ich eine E-Mail der Firma Hair-Express bekommen, mit der...
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03.01.2018 | 12:07
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hair-express.de
Rückforderung Vorkasse
Eigentlich gleiches Erscheinungsbild wie bei allen hier aufgeführten Reklamationen. Ich hatte am 16.08.17 bestellt und 47,70 per Vorkasse bezahlt (bis dahin hatte ich nur gute Erfahrungen mit hair-express). Firma war nicht lieferfähig und hat mir...
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03.01.2018 | 12:07
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Hairexpress
Auslieferung trotz 3malig wiederholtem Widerruf der B...
Ich habe von meinem Widerrufsrecht 5 Tage nach Bestellung Gebrauch machen wollen. Dies ist lt. AGB von hair express innerhalb von 100 Tagen ohne Begründung zulässig. Die Widerrufsmitteilung sendete ich drei Mal an hair express, weil jede dieser...
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