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27.05.2021 | 07:42
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Home24.de
Stehlampe mehrmals nicht komplett geliefert
Ich bin extrem unzufrieden mit Home24! Leider hat Home24 es einfach nicht geschafft, diese Stehlampe KOMPLETT zu liefern. Die erste Lieferung wurde aufgrund dessen retourniert auf Wunsch von Home24. Die zweite Lieferung wurde dann die Annahme...
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25.06.2018 | 14:57
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Home24.de
Mißverständnis oder Abzockversuch?
An die Geschäftsleitung von home24! Am Sonntag, 19.3. habe ich online die polstergarnitur "Henry" bestellt. Kurz darauf kam eine mail mit der Aufforderung, den gesamten Geldbetrag in der Höhe von € 1249,99 zu überweisen. Dies erledigte ich sofort...
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31.07.2017 | 08:11
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Home24.ch
Sofas Bestellt, Liefertermin wird immer verschoben
Ich habe vor ca. einem Monat Sofas auf www.home24.ch bestellt. Damals stand beim Versandt 1-2 Wochen. Es sind 3 Wochen vergangen und ich habe nichts gehört. Ich musste also selber nachhaken, wo meine Sofas bleiben. Der "schläferige" Herr vom...
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24.03.2015 | 12:43
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Home 24
Katastrophale Lieferung
Habe bei Home 24 ein Boxspringbett Marke Romana bestellt. Die Lieferung war korrekt verpackt. Aber der Inhalt! eine Katastrophe! Die Unterbettgestelle (Kunstleder) hatten überall Löcher und an den...
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04.01.2015 | 11:02
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Home24.de
Bettgestell, in das Lattenrost nicht hineinpasst
Firma ist weder per mail noch per Telefon errreichbar. Adresse Schweiz unbekannt. Habe eingeschriebenen Brief an Hauptsitz Berlin geschrieben. Reaktion keine Ist das nun eine Phantomfirma oder sind die einfach total inkompetent?
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22.12.2014 | 14:36
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Kundendienst
Bestellt habe ich einen Esszimmertisch mit den Massen 260 x 100 cm; mit 5 wöchiger Verspätung ist dieser dann eingetroffen. aber die Tischbeine haben nicht gepasst (Anpassungsarbeiten Schreiner ca. 2 Stunden) und der Tisch ist mit 220 x 100 cm...
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20.12.2014 | 18:07
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Lieferzeit zu lange
Wir haben ein Boxspringbett bei Home24 bestellt, da wir durch die gratis Lieferung geblendet wurden. Damals war von 8 Wochen Lieferzeit die Rede. Nach 9 Wochen habe ich beim Kundenservice angerufen und bin dabei an einen sehr unwissenden...
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15.09.2014 | 13:26
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Home24 - Alptraum Kundenservice
Ich hatte bei Home24.ch Nachttische und einen Clubtisch bestellt. Die Nachttische wurden geliefert und das Geld für Clubtisch wurde ohne Lieferung und trotz der Information, dass dies erst bei Lieferung gebucht wird, sofort abgezogen. Die Qualität...
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20.06.2014 | 15:02
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Nie wieder Home24
Einen dermaßen schlechten Service wie von Home24 habe mein ganzes Leben noch nicht erlebt. Habe diverse Möbel bei dieser Firma online bestellt. Unter anderem ein Ecksofa. Als die Möbel geliefert wurden, erhielt ich doch tatsächlich 2x den...
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