Green Motion International Car Rental (Woburn, Bedford)
Nach Schaden keine Rückerstattung der Selbstbeteiligung
Bestell-/Kundennummer: 316199055
Meine Freundin hat den Schlüssel des Mietwagens so gut in ihrer Tasche versteckt, dass wir diesen als verloren gemeldet haben.
In Deutschland zurück fand sie diesen und schickte ihn nach Edingburgh.
Hier kam er angeblich nie an.
Der Verslust des Schlüssels wurde mir mit einer Selbstbeteiligung in Höhe von 995 Pfund angerechnet.
1. Ich erhalte keine Schadensrechnung, somit kann ich den Verlust des Schlüssels nicht bei der Post als Regress einfordern.
2. Das Nachmachen eines Schlüssels kostet allerhöchstens 200 Pfund.
Ich erhalte aber keinerlei Rückerstattung und keinerlei Antworten auf meine Nachfragen.
Der Vorfall war im August 2016.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Mails bleiben einfach unbeantwortet