Mömax:
Moemax Saftladen
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| Firma: | mömax |
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| Anschrift: |
Mergentheimerstr. 59 97084 Würzburg |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 2 (max. 10) | -2.5 % |
| Beschwerden: | 83 (seit dem 25.09.2015) | 6.4 % |
| Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
| gelöste Beschwerden: | 34.9 % (29) | 3.6 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage | |
| Platz in Kategorie: | 1 (von 2) | -2.5 % |
ReclaRank
08.07.2018 | 11:55
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Reklamation untauglich, nie wieder Mömax
SOWAS UNTAUGLICHES WIE MÖMAX HAB ICH NOCH NIE ERLEBT! Meine Matratze ist nach 1. Jahr durchgelegen. Herr T. hat mir telefonisch mitgeteilt, dass ich eine neue Matratze bekomme und heute habe ich erfahren, dass Herr T. jetzt nach Schweinfurt...
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02.07.2018 | 18:43
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Kunstoffdosen Artikel Nummer 45730036/01
War heute bei mömax und wollte Kunstoffdosen kaufen, aber leider war bei dem Ausstellungsstück 3 erSet nur noch zwei Teile da, musste dann von der Geschirrabteilung bis vor zur Kasse und fragen, ob ein Verkäufer da ist, um zu schauen, ob das Set...
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02.07.2018 | 13:08
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Moemax Saftladen
Erst bekommt man einen Abholtermin für seine Sofas genannt. Am Abholtermin wird er dann einfach um 4 Wochen verschoben. Anrufe werden einfach durch direktes Auflegen erledigt. Hier sollte man nichts kaufen. Service ist ein Fremdwort für den Laden.
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03.06.2018 | 18:48
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Inkompetente Mitarbeiter Mömax
Wir haben im April 4 Stühle Vittoria bestellt, nachdem einer von denen defekt geliefert wurde, musste ich mich 1,5 Monate damit herumschlagen ein Rücksendeetikett zu erhalten, da keine Antwort auf meine E-Mails kam und im Telefon die Ansage kam...
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24.04.2018 | 15:15
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Hat es Mömax wirklich nötig seine Kunden zu betrügen?
Ich habe diesen Schrank online bestellt und im Markt in Rosenheim abgeholt. Nach dem Aufbau haben wir festgestellt, dass der Rahmen fehlt. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde uns mitgeteilt, dass...
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11.04.2018 | 09:27
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Küche auch nach 5 Monaten unfertig
Wie soll ich anfangen. Bereits am 30.01 wurde die Küche verbaut. Damals ohne Herd und Ofen, da nicht geliefert. Diese sollten in kW6-8 erscheinen. Soweit sogut, also in kw 10 den Verbau gelegt. Dazu...
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10.04.2018 | 12:36
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Nach der Hochzeit ist die Wohnung nicht vollständig f...
Obwohl uns versprochen wurde, dass der Waschbecken Unterschrank innerhalb einer Woche abholbereit wird, warten wir schon über einem Monat darauf. Keine Kulanz, trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme kam kein Rückruf seitens Mömax. Der Chef sollte sich...
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22.02.2018 | 14:34
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Liefertermin seit Januar überschritten
Terminzusagen werden einfach nicht gehalten. Neue Terminzusagen ebenso wenig. Total unglaubwürdig. Logistik scheinbar ohne Logik. Kundenphilosophie: der Kunde und die Erfüllung seiner Wünsche stehen im Mittelpunkt all unseres Denkens und...
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18.02.2018 | 22:26
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Katastrophenladen
Diese Firma ist wirklich das allerletzte, was Zuverlässigkeit und Kundenservice betrifft. Liefertermine werden endlos überzogen, Versprechungen nicht annähernd eingehalten, angekündigte Rückrufe erfolgen nie, beim Servicetelefon kann man Stunden in...
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24.11.2017 | 11:23
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Unzuverlässig, Abzocke und schlechte Qualität
NICHT BEI MÖMAXX KAUFEN! Warum? Man weiß nicht, wann oder ob die Ware ankommt und (viel wichtiger) es ist völlig unklar, ob Retouren korrekt abgwickelt werden. In meinem Fall wurden fast alle meiner Retouren seitens Mömax nicht als Retouren...
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23.11.2017 | 19:28
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Küchenlieferung
Ich kann nur negativ über mömax reden. Ich habe am 08.07. eine Küche bei mömax bestellt. Als Liefertermin wurde mir Anfang September zugesichert (circa acht Wochen). Eine Woche vor dem angestrebten Liefertermin habe ich über die Onlineplattform...
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03.10.2017 | 18:37
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Kaufvertrag kam unter Falschangabe zustande
Ich habe mir bei mömax einen Schwebetürenschrank angeschaut. Am Tag des Kaufes habe ich in der Schlafzimmerabteilung angerufen, um mich zu vergewissern, dass alle Teile des Schrankes abholbereits sind. Es wurde mir zugesichert. Ich bin in die...
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17.09.2017 | 19:51
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Artikel wurde doppelt in Rechnung gestellt
Zum Hintergrund: Ich habe online einen Badunterschrank und eine Glaskaraffe bei Mömax bestellt. Bereits vorher habe ich online meine Esszimmerstühle und einen kleinen Badschrank bestellt und war sowohl von der Qualität und Lieferung sehr zufrieden....
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12.08.2017 | 15:43
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Babyzimmer Olivia
Meine Erfahrung mit Mömax: Habe im Januar das Babyzimmer (im Angebot) mit acht bis neun Wochen LIeferzeit bestellt. Nach Ablauf der Frist passierte nichts. Man wird weder informiert noch etwas anderes. Bei mehmaligen Telefonaten wird immer wieder...
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25.07.2017 | 12:06
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Rechnungsbearbeitung/ Korrektur unmöglich, Mahnverfah...
Am 26. März 2017 wurde bei Mömax online eine Rattan Garnitur und 6 Esszimmerstühle bestellt. Gezahlt wurde sofort per PayPal, die Lieferung erfolgte pünktlich nach Absprache. Wir entschieden uns jedoch, die Stühle an Mömax zurückzugeben. Die Stühle...
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