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19.08.2021 | 12:53
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primacall
Trotz anerkannter Kündigung weiter Abbuchungen
Vertrag wurde durch die Telekom rechtmässig gekündigt und Vertragsende zum 31.05.21 bestätigt. Nach Abbuchung der Abschlußrechnung mit Kosten für outporting und Widerruf des Lastschriftmandates...
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03.11.2016 | 15:16
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primacall
Ständige Störungen! Blockieren an der Hotline
Ich bin seit über 2 Jahren bei Primacall. Der größte Fehler meines Lebens. Ich habe mehr Stöungen als eine freie Leitung. Am telefon werden immer wieder Tickets erstellt und nach 2-3 Tagen geht dann das telefon wieder. Und wenn ich bei der Hotline...
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15.10.2014 | 10:36
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primacall
Vertrag der läuft ohne vertrag
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bekamm von Ihnen (Niderlassung Schweiz) einen Anruf wegen primacall-Kunde werden. Ich erwähnte, dass der Hausanschluss nicht auf mich läuft, sondern auf meine Frau, und sie das ensteiden muss. Nach kurzer Zeit...
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04.02.2014 | 11:06
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primacall
Handyvertrag aufgeschwatzt, den meine Mutter nicht be...
Meiner Mutter, 72 Jahre alt, wurde Anfang Januar ein Handyvertrag von primacall am Telefon aufgequatscht. Derjenige hat sie so überrumpelt, dass sie sich erst danach Gedanken darüber gemacht hat, was sie überhaupt abgeschlossen hat. Als das...
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06.09.2013 | 21:36
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Rücktritt vom Vertrag
Guten Tag, Wir haben am Telefon einen preselection Verrag mit Primacall abgeschlossen, sind aber nach Erhalt des Vertrags fristgerecht per Einschreiben davon zurückgetreten. Primacall hat diese Kündigung ignoriert, und schickt uns weiterhin...
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20.08.2013 | 14:31
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Dsl/Telefonanschluss
Ich habe seit dem 31.07.2013 einen DSL/Telefonanschluss bei Primacall, soweit so gut. Kontaktaufnahme ist leider nur sehr verzögert erfolgt, d. h. E-Mails werden erst nach 10-14 Tagen beantwortet. Nun mein Problem bzw Beschwerde: ich habe seitdem...
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