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17.12.2015 | 08:15
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Desigual
Online Bestellung
Ich bin auch von Desigual schwer entäuscht. Werde nie wieder dort online bestellen. Habe versucht am 30.11.2015 ein paar Sachen online zu bestellen. Da ich aber nur eine Bankomartkarte besitze, probierte ich mit dieser bezahlen. Als es zur Zahlung...
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13.05.2015 | 15:08
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Desigual
Desigual - offene Rückzahlung + schlechter Service
Die Geschäftspraktiken von Desigual sind absolut kundenunfreundlich! Ich habe im September 2014 einen Mantel in München gekauft, musste ihn jedoch im Dezember 2014 reklamieren. Laut Desigual sollte ich ihn nach zum Hauptsitz nach Spanien...
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07.04.2015 | 17:13
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Desigual
Doppelte EC-Karten Abbuchung und keine Rückerstattung
Anfang Januar diesen Jahres habe ich im Outlet Neumünster bei Desigual einen Einkauf getätigt. Auch bei mir (wie bei einer ähnlichen Beschwerde in diesem Portal) wurde beim Bezahlvorgang das Display des EC Gerätes schwarz und man forderte mich auf...
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30.01.2015 | 13:10
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Desigual
Irreführende Preise beim FUN DAY
Ich war gestern bei Desigual in der Berlin Mall, Leipziger Platz. Ich hatte mir eine Handtasche (red. 41,30 €) und einen Mantel (red. 139,00 €) ausgesucht, da wurde ich auf eine Aktion "Fun Day" aufmerksam gemacht. Auf den im Laden aushängenden...
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07.01.2015 | 10:12
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Desigual
Reklamation nicht durchgeführt
Hallo, ich habe von meinem Mann einen Mantel zu Weihnachten geschenkt bekommen. Dieser passt leider nicht, sitzt auch überhaupt nicht richtig. Ihm wurde beim Einkauf gesagt, dass der Umtausch ohne weiteres möglich ist. Als wir dann dort ankamen...
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17.10.2014 | 10:00
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Desigual
Keine Ersatzteile
Im Urlaub in Marseille habe ich in einem Geschäft eine Original London-Bols-Tasche gekauft und leider schon am ersten Tag der Benutzung einen Magnetverschluss verloren, der mit einer kleinen...
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30.06.2014 | 21:49
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Desigual
Taschen färben furchtbar ab
Die Taschen von Desigual sind zwar von aussen sehr schoen, färben aber von innen furchtbar ab. Da man sie nicht waschen darf, keine Möglichkeit der Besserung und ich habe mir nun schon zwei...
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24.05.2014 | 11:37
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Gescheiterte Reklamation einer Tasche
Am Samstag, den 17.05.2014, habe ich bei Desigual in der Verkaufstelle Dortmund eine Tasche für 59 Euro gekauft. Beim Auspacken fiel mir dann zu Hause auf, dass der Reißverschluss der Innentasche kaputt war. Daraufhin fuhr ich gleich am Montag die...
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23.04.2014 | 14:58
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Desigual - nicht kundenorientiert
Ich habe im Sep. 2013 ein Hemd gekauft. Dieses dürfte einen Gewebefehler haben, da der Stoff rissig ist. Rechnung habe ich leider keine mehr. Dies wurde mir bei der Reklamation bei Desiguel zum...
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18.03.2014 | 09:45
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Keine Empfehlung für Online-Kauf bei desigual
Ich habe über den Online-Shop von desigual ein Kleid mit dem Namen Plisiland bestellt. Erhalten habe ich allerdings ein Kleid in einem anderen Muster und in einer anderen Farbe. Wie ich hier auf...
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27.09.2013 | 10:14
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Desigual
Keine Erstattung, nur Vertröstung
Ich habe eine Jacke/162032 (Order: 17124448286) (2701-380099251-6150) für 124,00 € und ein Kleid/165955 (Order: 17 112938364) (30V2C00) für 55,30 € bei Desigual reklamiert. Die Bestätigung, dass die Artikel im Lager eingegangen sind, habe ich...
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16.09.2013 | 09:47
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Desigual
Am 08.07.13 reklamiert und bis heute nur Vertröstungen
Am 08.07.13 habe ich mich das erste mal per E-Mail an die Firma direkt gewandt. Ein Trageriemen von meiner erworbenen Tasche ist gerissen. Ich musste zig Mails mit dem gleichen Inhalt an die Firma schicken, da angeblich nichts ankam oder Angaben...
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28.08.2013 | 22:49
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Doppelte Abbuchung bei Zahlung mit EC-Karte
Ende Juni wurde ein Einkauf im Desigual-Shop in Nürnberg von mir mit der EC-Karte bezahlt. Laut Kassiererin ging die Zahlung nicht, Fehlermeldung an der Kasse. Also mit der Karte nochmal bezahlt. Was dazu führte, dass die erste Zahlung doch ging...
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03.07.2013 | 15:32
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Desigual
Keine Rückerstattung seit 10 Wochen
Am 10.4.2013 Ware zurückgeschickt. Bislang trotz vielem Mailverkehr keine Rückerstattung. Man hat mir zunächst mitgeteilt, dass man sie Ware im Lager erhalten hat. Dann gäbe es Probleme mit der Rücküberweisung und man habe den Fall der...
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21.06.2013 | 17:45
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Keine Rückzahlung
Ich habe vor drei Monaten zwei Artikel an Desigual zurückgeschickt, der Erhalt der Ware ist mir auch bestätigt worden, trotzdem warte ich seitdem auf die Rückerstattung des Betrages und werde immer wieder vertröstet. Einmal und nie wieder.
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