|
433 Views | 12.08.2013 | 23:31 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7541712
Bestell-/Kundennummer: 240703013
Primamobile hat ungerechtfertigte Mahngebühren nicht zurückgezahlt. Nach mehreren folgenlosen Aufforderungen habe ich meinen Rechtsanwalt eingeschaltet. Die Firma besitzt die Unverschämtheit, dem Anwalt zu schreiben, Sie würden den zu Unrecht einbehaltenen Betrag (5,00 Euro) umgehend zurücküberweisen.
Bei der Ankündigung bleibt es. Auch nach weiteren Aufforderungen meinerseits ist nach mehreren Wochen kein Geld auf meinem Konto eingegangen.
Meine Forderung an primamobile GmbH:
Überweisung der zu Unrecht einbehaltenen 5,00 Euro. Eigentlich natürlich auch Schadensersatz / Schmerzensgeld für mehrere Monate Ärger und den Zeitaufwand.
nach 17 Tage
30.08.2013 | 17:02
Firmen-Antwort von:
primamobile GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Sehr geehrter Reclaboxer,
wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns für entstandenen Verzögerungen.
In der Sache können wir Ihnen erfreulicherweise mitteilen, dass wir die Überweisung des noch offenen Betrages in Höhe von 5,00€ am 19.08.2013 veranlasst haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr primamobile Team!
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.