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106 Views | 12.09.2021 | 13:16 Uhr
geschrieben von Sebastian Fain Binda
Mömax (Würzburg)
Eckschlafsofa nach vier Tagen kaputt, Federn springen raus
Bestell-/Kundennummer: CXUTLR
Nach vier Tage sind die Federn der Sitzfläche rausgesprungen.
Man kann da nicht drauf sitzen, und ich werden seit nunmehr vier Wochen immer nur vertröstet! Bilder habe ich geschickt und ich will jetzt eine Lösung und Ersatz!
ofortantwort
20.09.2021 | 08:55
Firmen-Antwort von:
Mömax
20.09.2021 | 08:55
Abteilung: Social Media Kommunikation
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Ihr Sofa defekt ist.
Die Abholung durch die Spedition wurde für morgen vereinbart. Danach erhalten Sie die Rücküberweisung.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Beschwerde ist gelöst