AffiliCon GmbH (Köln)
Zwei mal unberechtigt 29,95 € abgebucht
Bestell-/Kundennummer: 214589459
Transaktion Code: 6X322024NJ8775003
Ich habe gerade gesehen, dass Sie unverschämter Weise, ohne jede Genehmigung 2 x 29,95 abgebucht haben. Es sollten zwei Broschüren für je 1,-- € sein. Nirgendwo stand, dass ich nun mehr als zwei mal 1,-- Euro zahlen muss, erst Recht nicht, dass dies eine Abofalle ist.
Ich werde dieses im www überall verteilen, der Verbraucherzentrale übergeben und bei der Polizei eine Strafanzeige tätigen.
Bitte überweisen sie mir umgehend mein Geld zurück, an die Stelle, wo sie es abgebucht haben, zu PayPal.
12.10.2021 | 14:35
Abteilung: Support
Guten Tag Harald Nagel,
es tut uns leid, dass Sie so verärgert sind. Bitte glauben Sie uns: Dies ist natürlich weder unsere, noch die Absicht des Produktanbieters. Daher möchten wir auch in diesem Fall eine gute Lösung für uns beide finden.
Ein paar erklärende Worte zu uns: Wir sind der beauftragte Zahlungsdienstleister. Ihre Beschwerde richtet sich eigentlich gegen die Verkaufsseiten des Produktanbieters "Gesundmachtschlank", bei dem Sie das Zusatzangebot erworben haben.
Wir spannen ein Sicherheitsnetz um alle Bestellungen. Nach Ihren Käufen haben wir Ihnen jeweils für jeden Kauf einzeln eine Bestellbestätigung gesendet, sodass alle Käufe samt der regelmäßigen Leistungen nochmal überprüft werden können. Auch PayPal als Zahlungsabwickler informiert über jede Transaktion.
Haben Sie schon unsere Antwort unter supportaffilicon.net gesehen? Wir sind sicher, dass wir hier eine zufriedenstellende Lösung gefunden haben.
Viele Grüße
Harald Nagel
herzlichen Dank auch an die
werten Mitarbeiter & mitarbeiterinnen
von der ReclaBox!
für uns ist es eine Woche Essen & trinken kaufen zu können.