kommentieren Kommentieren | weiterleiten Weiterleiten | drucken Drucken | Acrobat PDF | Regelverstoß Regelverstoß | Icon_alert Falsche Kategorie
Page_new_g Beschwerde merken | Icon_verfolg_g Verlauf verfolgen | Icon_nach_g dem Autor eine Nachricht schreiben
gelöste Beschwerde | 538 Views | 04.11.2009 | 20:05
von Jörg Wünning

ALLA CASA Ltd. (Ludwigshafen)

Keine Rückzahlung nach Stornierung


Mir ist es wie den übrigen Geschädigten ergangen:

* Ware im Wert von ca. 90 EUR im ALLA CASA Internetshop bestellt und per Vorkasse bezahlt.

* Ware wird nicht geliefert, keine Antworten auf Nachfragen zur Lieferung.

* Stornierung und Bitte um Erstattung des Kaufpreises.

* Keine Bestätigung der Stornierung und keine Rückzahlung.

* Einschreiben mit Zahlungsaufforderungen werden abgewiesen.

Kann man damit wirklich einfach so durchkommen? Können wir als Geschädigte irgendwie gemeinsam gegen die ALLA CASA vorgehen?


Beschwerde bewerten!
Meine Forderung: Erstattung des Kaufpreises


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihre Firma/Marke/Institution?


Kommentare und Trackbacks (4)



09.11.2009 | 13:41
von Jörg Wünning | Regelverstoß melden
Die Geschäftsführerin von Alla Casa Ltd. hat mir mittlerweile per Email geantwortet und wir haben uns darauf geeinigt, dass sie mir einen anderen Artikel aus ihrem Angebot zusendet. Ich werde berichten, wenn die Lieferung tatsächlich erfolgt ist.

17.11.2009 | 16:41
von Jörg Wünning nocht nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.


19.11.2009 | 22:06
von Georg Rabben | Regelverstoß melden
Eine Ersatzlieferung hat die gute Dame mir auch schriftlich zugesagt, ist aber nichts passiert. Ist schlicht und einfach nicht fair, was die gute Dame abzieht.

20.11.2009 | 11:11
von Jörg Wünning gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe jetzt tatsächlich mit Alla Casa abgesprochen, einen Ersatzartikel geliefert bekommen. Dieser ist ok und damit ist der Fall für mich erledigt.




kommentieren Kommentieren | weiterleiten Weiterleiten | drucken Drucken | Acrobat PDF | Regelverstoß Regelverstoß | Icon_alert Falsche Kategorie
Page_new_g Beschwerde merken | Icon_verfolg_g Verlauf verfolgen | Icon_nach_g dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
ALLA CASA: Vorauszahlung ohne Ware
Sim-Buy: Falsch gelieferter Artikel / Keine Reaktion auf E-Mails
Versand Discount: Versand Discount GmbH Schweiz mit Vorsicht genießen!
Tooltown: Trotz Abmachung Rückerstattung der MWST nie erhalten!
Myfab Hongkong Corporation: Fehlende Sitzkissen seit 6 Monaten und keine Reaktion von myfab
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Verbraucheranwalt
Kompetente Rechtsberatung für geschädigte Verbraucher
http://www.ra-ulrich.com
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Internet
Auktionshäuser (2)
Chat (6)
Diskussionsforen, Blogs (3)
E-Mail, Spam (8)
Mobile Inhalte (2)
Newsgroup (0)
Tauschbörsen, P2P (0)
Webhoster (4)
Webseiten, Portale (43)
Webshops (91)
Sonstiges (18)
Minimieren NACHRICHT TEILEN
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Ihre E-Mail
Ihr Vorname Ihr Name
Melden Sie hier den Regelverstoß
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie den Regelverstoß abschicken.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Ihr Vorname Ihr Name
Kommentieren Sie die Beschwerde hier
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. <b> 4 Fotos</b> hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrer Beschwerde max. <b> 0 Videos</b> hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Email-Adresse des Empfängers
Ihr Name
Schreiben Sie eine Nachricht
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: