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258 Views | 25.02.2016 | 17:36 Uhr
geschrieben von Florian Hentges
Hallo,
Ich habe über Mein Callya Sofortüberweisung 2x 25€ aufgeladen am Ende nach kompletter Eingabe (chip Tan usw) kam dann, die Website ist nicht verfügbar. Beide Male wurden 25€ vom Konto abgebucht, aber nicht auf meine Prepaid Karte aufgeladen. Es kam auch keine E-Mail Bestätigung!
Meine Forderung an Alphacomm Prepaid Services BV:
Aufladung des Guthabens auf die Prepaid Karte
ofortantwort
25.02.2016 | 17:36
Firmen-Antwort von:
Alphacomm Prepaid Services BV
Abteilung: Support
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
unsere Kundendienst hilft Ihnen gerne weiter. Senden Sie dafür bitte die Auftragsnummern Ihrer Bestellungen per Email an supportalphacomm.nl.
Mit freundlichen Grüßen,
Alphacomm Prepaid Services
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