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904 Views | 11.02.2016 | 13:10 Uhr
geschrieben von Fatso Becker
Bestell-/Kundennummer: 4708
Ich habe am 31.1. ein IPhone 5 s bestellt und den Kaufpreis sofort überwiesen. Als nach einigen Tagen immer noch keine Lieferung kam, habe ich am 04.02. Bei smart2phone angerufen und mir wurde versichert, dass das Handy noch am selben Tag verschickt würde.
Am 06.02. schrieb ich eine Email mit Nachfrage, da weiterhin weder ein Versandbestätigung noch ein Handy angekommen waren. Keine Reaktion. Weitergereicht ich mehrmals täglich telefonisch jemanden zu erreichen, ohne Erfolg. Das kann doch irgendwie nicht sein! Zum einen hab ich eine Menge Geld überwiesen und obendrein bin ich jetzt schon ewig ohne Handy und das nervt echt. Wenn sich morgen immer noch nichts ergibt werde ich leider rechtliche Schritte einleiten müssen.
Meine Forderung an smart2phone Shop:
Bitte endlich ein Handy oder Geld zurück
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