411 Views | 30.12.2015 | 08:58 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7131024
Misstrauen Sie den Beschreibungen von booking.com. Bei einem kostenlos stornierbaren Angebot stand lediglich, dass der Gesamtbetrag der Buchung bis spätestens einen Tag vor der Anreise fällig sei. Von einer Anzahlung war keine Rede.
Als ich die Reservierung jedoch - drei Monate vor der Anreise - abgeschlossen hatte, wurde mir umgehend ein Drittel des Gesamtbetrags von der als Sicherheit angegebenen Kreditkarte abgebucht. Zugleich gab die Unterkunft an, dass eine eventuelle Stornierung mit Gebühren für die Kreditkartentransaktion verbunden sei.
Meine Forderung an Booking.com B.V.:
Unmissverständliche und ehrliche Angaben auf der booking.com Weibsite
Firmen-Antwort ausstehend seit
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