18.08.2018 | 19:33
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Keine Gewinnauszahlung seit 04.06.2018
2018-06-04 21:47:55 Auszahlung 5,30 Euro In Bearbeitung 3225754. Trotz mehrfacher Anmahnungen und regelmäßiger Bestätigungen und Entschuldigungen, dass die Auszahlung in Arbeit sei (s. o.) - zuletzt vor circa zwei Wochen, als um nochmalige...
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06.08.2018 | 11:34
Handel >
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler >
Tupperware Deutschland
Garantie wird nicht eingehalten
An beiden Henkeln befinden sich Sollbruchstellen, das heißt, Stellen, die durch häufigen Gebrauch brüchig werden und nicht halten. Mir brach Henkel ab, Tupperware verweigert Garantie. Soviel zum Thema "30 Jahre auf alles" bei sachgemäßem Gebrauch....
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05.07.2018 | 18:15
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Krankheitsfall vom Passagier. Bordpersonal überfordert
Am 24. Juni 2018 bin ich von Köln nach Teneriffa geflogen. Flugnummer 1035. Reihe 17. in der Reihe vor mir hatte ein Passagier ca. 56 Jahre sichtliche Probleme. Das Bordpersonal konnte kein Deutsch und der Passagier kein Englisch. Der Passagier war...
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30.05.2018 | 14:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
STROGON
Sofortbonus wurde nicht fristgerecht ausgezahlt
Mein vertraglicher Sofortbonus in Höhe von 150 Euro wäre nach 60 Tagen Lieferzeit am 30.05.2018 fällig. Ich habe vorab dem Kundenservice von Strogon mehrmals mitgeteilt, dass ich eine fristgerechte und pünktliche Zahlung des Sofortbonus erwarte, da...
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23.02.2018 | 15:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechung, keine Guthabenauszahlung, kein...
Der Vertrag wurde am 31.12.2017 beendet. Am 07.01.2018 habe ich dem Unternhemen per Email meinen Zählerstand mitgeteilt und das Unternhemen aufgefordert, mir bis zum 27.01.2018 mitzuteilen, wann meine Schlussrechnung erstellt und wann mein Guthaben...
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16.02.2018 | 12:39
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Bestellung nicht erhalten
Ich habe am 28.01.2018 bei hair-express.de was bestellt und sind wir heute 16.02.2018 und immer noch keine Ware da. Auch keine Lieferungsnummer (Tracking Number) oder eine persönlische Erklärung....
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11.02.2018 | 16:44
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Nie wieder Ryanair - nie wieder
Wir haben im September 2017 einen Flug für 2 Personen am 11.02.2018 von Köln nach Mailand-Bergamo wegen Teilnahme an einer Messe gebucht, Gesamtbetrag 29,40 Euro. Einige Tage nach der Buchung erhielten wir eine Mitteilung von Ryanair, der Flug war...
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26.01.2018 | 15:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abrechnung wird trotz Erinnerung nicht fristgerecht e...
Es ist schade, dass ich nun diese Beschwerde schreiben muss. Der Wechsel des Stromanbieters hatte einwandfrei funktioniert. Nun bin ich jedoch enttäuscht von mangelndem Kundenservice und nicht fristgerechter Abrechnung. Am 01.12.2017 teile ich der...
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03.11.2017 | 10:20
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Umtausch nicht möglich
So gut wie jedes Mal sind die Mitarbeiter mehr als unfreundlich und arrogant. Da vergeht einem die Lust dort einzukaufen und das werde ich in Zukunft auch lassen. So Läden darf man nicht mehr unterstützen, wobei es ZARA egal ist, ob man dort...
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10.08.2017 | 19:03
Mobilität und Reisen >
Zimmervermittlungen >
airbnb.com
Airbnb verweigert beworbene Gastgebergarantie
Ein Airbnb Gast hat meine Wohnung nach einer Feier in riesigem Chaos hinterlassen, überall Kot (!) und andere Körperflüssigkeiten auf den Betten, Decken, Kissen, Laken, Handtüchern! Die Bettdecken...
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01.07.2017 | 12:51
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
SunExpress
Beschwerde über Purserin
Beschwerdetext ist als Datei im Anhang. Meine Mutter ist psychosomatisch bluthochdruckkrank. Ihr Blutdruck war bei 240. Die Purserin hat sie während des Fluges so ferzg gemacht! Ein absolutes NOGO für eine Dienstleisterin, MfG Y. Tokat
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28.06.2017 | 20:01
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Ungereinigtes dreckiges Flugzeug für neue Passagiere...
Flugdatum: 17.06.2017 CGN > VLC Flugnr: FR2257 Mein Flug von Köln nach Valencia hatte Verspätung, da der Flieger von seinem vorherigen Flug nicht rechtzeitig in Köln angekommen war. Abgesehen von...
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09.02.2017 | 22:34
Mobilität und Reisen >
Zimmervermittlungen >
airbnb.com
Kostenpflichtige Anfrage
Wir planen eine Reise in die USA, hatten bisher eigentlich gute Erfahrungen mit airbnb gemacht. Wir fragten nach einer Unterkunft in der Nähe vom Yellostonepark, eine halbe Stunde später erfuhren wir aber von der Gatgeberin, dass die Wohnung wohl...
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03.10.2016 | 10:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt Sofortbonus von € 185,00 nicht aus
Die BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft versorgt mich seit dem 01.06.2016 mit Strom. Vertraglich war ein Sofortboni, zahlbar spätestens 3 Monate nach Lieferbeginn, also bis zum 31.08.16, von € 185,00 vereinbart. Da am 02.09. noch immer...
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04.06.2016 | 17:21
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Trotz Stornierung keine Rückzahlung des eingezogenen...
Hallo Light in the Box, ich habe meine Bestellung erfolgreich storniert aber habe bisher keine Rückzahlung des Betrags bekommen. Mir wurde durch eine Email bestätigt das die Rückzahlung innerhalb von 3 bis 5 Tagen erfolgt, jedoch habe ich die...
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03.06.2016 | 13:06
Internet >
Bezahldienste >
alphcomm
Wo bleibt mein Geld bzw. meine 2 Aufladungen bitte
Sehr geehrtes Team, wo bleibt bitte meine zweimalige Aufladung. Einmal 15 Euro, einmal 26 Euro. Habe auch kein Geld zu verschenken. Bitte um schnelle Erledigung. So geht das ja nicht, bitte schnellstmöglich erledigen Ich will die 40 Euro zurück...
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14.05.2016 | 09:58
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Kein Guthaben per Sofortüberweisung
Guten Tag, ich wollte mein Guthaben per Sofortüberweisung aufladen und habe kein Guthaben erhalten. Der Betrag von 15 Euro wurde jedoch vom Konto abgebucht. Bitte um Rückerstattung oder Aufladecode. Payment Details: Vodafone +4916236355XX...
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22.04.2016 | 13:09
Handel >
TV-Shopping >
MediaShop
Bügeleisen -Livingstone-
Nach kurzzeitigen Gebrauch war das Bügeleisen defekt. Im Januar 2016 gekauft im April 2016 bereits nicht mehr funktionstüchtig. Retoure verschickt am 07.04.16, angekommen bei der Firma am 08.04.16. Keinerlei Reaktion. Nach einem desolaten...
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17.12.2015 | 19:07
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Diskriminierendes Verhalten gegen Menschen im Rollstuhl
Für kommenden Donnerstag haben wir einen Flug von Köln nach Valencia mit Ryanair gebucht. Durch eine Verletzung am Fuß ist meine Begleiterin auf einen Rollstuhl angewiesen und möchte diesen...
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08.10.2015 | 09:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Postnachendeauftrag nicht erfüllt
Am 16.09.2015 habe ich bei der deutschen Post einen Nachsenauftrag gekauft und aufgegeben. Das ist jetzt fast ein Monat her. Meine Post wurde mir seit dem Auftrag nicht zugestellt und es hagelten Beschwerden von Absendern per Mail, das die Post...
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02.07.2015 | 16:08
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Wieder Ärger mit dem Metallring um die Gummiabdichtun...
Die MaXX 6 habe ich 2007 bei einem Händler meines Vertrauens in Köln-Ehrenfeld gekauft. Die Gummiabdichtung inklusive Metallring musste bereits 2012 erneuert werden, 2013 erneut den Händler bestellt, der den Metallring wieder neu fest geklemmt hat....
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25.06.2015 | 14:26
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Firma Humanic
Beschwerde über Mitarbeiter wegen Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 28.05.15 mit meinem Sohn ein Paar Boss Herrenschuhe in Köln, Schildergasse bei der Fa. Humanic Megastore gekauft. Nach 2 x tragen sind die Schnürsenkel gerissen und an dem anderen Schuh sind die...
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09.06.2015 | 13:36
Online Shops >
Sportartikel >
sp24.com
Reklamation von Schuhen wird verweigert
Ich habe die Schuhe vor 9 Monaten bestellt Lacoste Andover Mid. Habe die Schuhe maximal 20x an Sonntagen angehabt, wie man auch auf den Bildern sieht. Seit Anfang an hatte ich hinten an den Fersen...
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