Flug TXL-ZRH am 14.10.2015
Sitzreservation Reihe 5 gebucht und bezahlt, wurde kommentarlos nach Reihe 32 verfrachtet, deshalb in Zürich Bahnanschkluss verpasst.
Reklamationsformular auf Swissplattform ausgefüllt, keine Antwort erhalten.
Ist das der neue SWISS Standard?