geschrieben von A. K.
Kauf per internet mit Zusendung und Zahlung per/an dhl.
Ohne Zahlung bekommt man die Ware nicht.
Eine Lampe fehlte.
Reklamiert und kostenlose Nachlieferung wurde angekündigt.
Nun soll die Nachlieferung kommen. Aber es kam auch eine neue Rechnung sowie die Aufforderung, den Kaufpreis des Artikels bereit zu halten.
Ich soll nochmal den Kaufpreis bezahlen!
Dabei ist bereits bei der ersten Lieferung die Ware bezahlt worden. Aber seitens IKEA ist der Vertrag nicht korrekt erfüllt worden.
Schlechtleistung und nun auch noch schlechter Service.
Meine Forderung an ikea.com:
Kaufpreis ist bereits bezahlt, Kostenlose Nachlieferung bereits BEZAHLTEr Ware
Da IKEA das Geld bereits hat, besteht offenichtlich kein Anlass hier (zeitnah) zu reagieren
werde dort nicht mehr bestellen