5 Views | 29.04.2020 | 13:54 Uhr
geschrieben von Claudia Haak
Ich muss mir heute Luft machen, denn ich bin inzwischen sehr ärgerlich über die Tavelagency Travelgenio. Ich hatte für mich und meinen Freund Flüg von Berlin nach Perking gebucht und durch die Corona-Einschränkungen ist diese Flugreise storniert worden.
Ich hatte mich an die Fluggesellschaft gewendet und gefragt ob diese mich und meinen Freund finanziell unterstützt oder uns ggf auch die Kosten für den Flug zurück erstatten könnte. Die Airline schrieb mir das das Geld an Travelgenio zurückbezahlt wurde.
Ich kann weder per E-Mail noch per Telefon Travelgenio erreichen.
Meine Forderung an Travelgenio:
Rückerstattung meines Fluges
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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