Travelgenio:
Geldrückforderung nach storniertem Flug
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1 View | 23.04.2020 | 20:23 Uhr
geschrieben von Julia Gleich
Travelgenio (Madrid)
Keine Rückmeldung/Rückerstattung von Travelgenio
Auch unsere Flüge von Frankfurt (29.03) nach Hanoi und zurück (12.04) wurden von der Airline storniert (Buchungscode 15947009)
Von Travelgenio gab es bisher keine Informationen bezüglich Rückerstattung. Per Telefon erreicht man keinen. Haben mehrere E-Mails losgeschickt - vergeblich. Die Fluggesellschaft kann auch nichts machen, sie verweisen auf den Reiseveranstalter.
Wir sind verzweifelt, da man keine Info bekommt und keinen Ansprechpartner hat.