Bestell-/Kundennummer: 17686110
Heute wäre mein Flug in die Türkei geplant gewesen, welcher schon vor Wochen von TA "gecancelt" wurde.
Seit ebendieser Zeit versuche ich Travelgenio zu erreichen, Kontaktformular, Mail und *lach* auch Telefon.
Die letzten Tage Stunden in der Warteschlange verbracht und nach vielen Minuten ständig rausgeworfen worden. Überhaupt nur durch Tricks in diese Warteschleife gekommen, denn man möchte sich ja auf Grund des hohen Aufkommens ja erst um Kunden kümmern, welche innerhalb der nächsten 72 h ihre Reise antreten.LOL. ICH SOLLTE HEUTE FLIEGEN!
ABER BEI EINGABE MEINER BUCHNUGSNUMMER SAGT MAN GENAU DAS OBEN GENANNTE, selten so gelacht!
Ich habe durchaus Verständnis, dass es auch bei Ihnen drunter und drüber geht, bin auch ein geduldiger Mensch, ABER FÜHRT EURE KUNDEN BITTE NICHT IN DIR IRRE!
Mit freundlichem Gruß!
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