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1 View | 31.03.2020 | 21:23 Uhr
geschrieben von Keshav Sachdeva

Travelgenio (Madrid)

Keine Reaktion auf Stornierungsanfrage

Bestell-/Kundennummer: Ticket - 5553770969725

Keine Reaktion auf Stornierungsanfrage

Ich habe für den 30.03.2020 einen Flug von Delhi nach Berlin/TXL gebucht.

Die Fluggesellschaft Aeeroflot hat inzwischen verkündet, den Flug abgesagt zu haben. Dadurch ist eine vollständige Kostenrückerstattung zwingend erforderlich. Daher wollte ich diesen Flug stornieren.

Mehrfache Kontakte mit Travelgenio per Telefon wurden nach längerem Warten in der Warteschleife einfach abgebrochen. Das ausgefüllte Kontaktformular (Nr. 3521132) wurde bislang nicht beantwortet. Diverse andere Kontaktversuche scheiterten ebenfalls.

Ich fordere Travelgenio eindringlich auf, mit mir endlich in Kontakt zu treten.

Buchungscode: KKEFMI

Buchungsnummer bei Travelgenio: 16912216

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Meine Forderung an Travelgenio: Erstattung von 100% des Rückflugpreises


 
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