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88 Views | 21.02.2018 | 15:00 Uhr
geschrieben von Christof Küthe
Bestell-/Kundennummer: KD.NR.: 402508
Ich habe meinen Strom Liefervertrag fristgerecht zum 31.12.2017 bei der BEV gekündigt, trotz telefonischer Beschwerde habe ich bis heute weder per E-Mail noch auf dem Postweg eine Nachricht erhalten.
Ich fordere Sie hiermit letztmalig auf mir mein Restguthaben und den Neukundenbonus meinem Konto gutzuschreiben.
Da der Vertrag von Verivox vermittelt wurde, werde ich mich sonst auch an dieses Unternehmen wenden.
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Erstattung von Restguthaben und 15% Neukundenbonus
ofortantwort
21.02.2018 | 15:00
Firmen-Antwort von:
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Herr Küthe,
wir haben die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnung angewiesen.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
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