Durch hair-express.de gelöste Beschwerde. | 292 Views | 14.12.2017 | 21:12 Uhr
geschrieben von Corina Bock

hair-express.de (Buchholz)

Bezahlte Ware wurde nicht geliefert, kein Geld zurück

Bestell-/Kundennummer: HE1222549

Unseriöses Unternehmen.

Unseriöse Kosmetikfirma. Habe Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt. Bis heute keine Versandbestätigung. Zahleingang war am 04.12.2017. Bis heute keine Ware geliefert bekommen, obwohl Sie als sofort lieferbar deklariert war. Jetzt habe ich den Auftrag storniert und werde wohl auch mein Geld nicht zurück bekommen. Wie ich hier schon lesen konnte, ging es wohl etlichen Kunden so wie mir. Auf Anruf folgt Endlosschleife. Geschäftszeiten bis 18:00 Uhr. Da geht um 17:00 Uhr schon die Ansage los, dass man außerhalb der GF Zeiten anrufe. Kann man solchen Betrügern nicht die Hände legen?

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an hair-express.de: Erstattung in voller Höhe.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


15.12.2017 | 12:55
von Corina Bock gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich hatte heute einen Anruf von einer sehr netten Mitarbeiterin der Firma Hair Express, die mir versicherte, dass ich spätestens nächste Woche mein Geld zurück auf meinem Konto habe. Sie schilderte mir die internen Probleme der Firma, zu wenig Personal etc. pp.
Über dies hat Sie mir ihre persönlichen Kontaktdaten per E-Mail geschickt, falls es zu einem Problem kommen sollte. Nun nachdem ich nun das Gefühl bekam, man kümmere sich um mein Anliegen, würde ich denen ja eine zweite Chance geben. Was ich allerdings immer noch nicht git finde, dass Artikel als lieferbar deklariert werden, die nicht am Lager sind. Hier sollte Hairexpress unbedingt die Internetseite pflegen. Ich denke ein jeder hat Verständnis dafür, wenn ein Artikel nicht sofort verfügbar ist, aber das muss deutlich sein.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!