Zuerst wurde ein falscher Schrank geliefert. Dann nach einem Monat umgetauscht. Dem neuen Schrank fehlten nun ca. 8 Schrauben. Nach elend langem Warten in einer Warteschlaufe am Telefon wurde mir versprochen, das die Schrauben nachgeliefert werden. In dieser Warteschlaufe war ich insgesamt ca. 5x. (Die Wartezeiten variierten zwischen 40 Minuten bis 1h30 min! Aber all dies auch noch zu erzählen würde die Geschichte zu lange machen). 2 Wochen später wurde für meinen "neuen Schrank" einen automatischen Umtausch eingeleitet, da auf eine veraltete, schon am Telefon bearbeitete Email geantwortet wurde. Dafür musste ich 2x anrufen bis dieser Umtausch wieder ausgeschalten werden konnte. All dies geschah im Dezember. Vor einer Woche (April) bekam ich eine Email, dass die Schrauben wieder zu Home24 Retour kamen.? Dieses Chaos soll noch jemand verstehen.
Mittlerweile hatte ich natürlich längst selber Schrauben gekauft. Der Schrank ist übrigens schon am zusammenfallen. Die Fugen halten das Gewicht der Türen nicht. Meine schlimmste Internet Erfahrung, die ich je hatte.
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