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332 Views | 30.05.2016 | 08:42 Uhr
geschrieben von Julia Gebhardt
Bestell-/Kundennummer: HE912558 Kd.-Nr.: 450610
Ich habe ein Geschenkset von Marc Inbane bestellt. Darin sollte enthalten sein: ein Selbstbräunungsspray und dazu ein Handschuh. In der Verpackung war jedoch das Spray nicht enthalten. Ich habe daraufhin Hairexpress angerufen und reklamiert. Mir wurde gesagt, man kümmere sich darum und prüft das ganze. Kurz darauf erhielt ich eine Email in der man mir mitteilte, dass bei ihnen kein Fehler in der Lieferung festgestellt werden konnte und man nun noch das Gewicht des Pakets bei Versand überprüfen wollte. Seitdem habe ich nichts mehr gehört. Ich hatte per Paypal gezahlt und sehe nun nicht ein, dass ich das bezahlen soll obwohl ich keine Ware erhalten habe. Also entweder bekomme ich jetzt die fehlende Ware oder Geld zurück. 44,91€
Meine Forderung an hair-express.de:
44,91€
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