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14.07.2022 | 23:16
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Ware wird nicht geliefert
Einfache Bestellung von Kleinteilen, welche an Lager waren, wird nicht geliefert. E-Mails werden nicht beantwortet. Sicher meine letzte Bestellung dort!
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12.09.2020 | 16:48
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Keine Rückzahlung
Ich warte seit Monaten auf eine Rückzahlung von Bikester. Ständig kommen neue Ausreden der Rückzahlung. Ich möchte mein Geld zurück.
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30.06.2020 | 06:22
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Kundenservice nicht erreichbar
Ich versuche seit mehreren Tagen den Kundendienst zu erreichen (via Telefon, E-Mail und Kontaktformular auf der Webseite), leider ohne Erfolg. Grund dafür ist eine Bestellung, die ich mit Vorauskasse bezahlt habe (Zahlungsnachweis per...
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12.06.2020 | 19:34
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Da ich von Kundendienst keine Antwort kriege
Ich warte nun schon sehr lange auf das Geld, wann kann ich damit rechnen? Das eBike ist seit dem 29.04.2020 bei Ihnen. Ich verstehe das eine Bearbeitungszeit von 10-15 Tagen völlig normal ist, aber über einen Monat ist doch schon ein bisschen...
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30.07.2019 | 12:37
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Warte auf eine Rückzahlung von 1'999,00CHF seit fast...
Ich bin sehr verärgert, da ich diese Bestellung am 17. Juni annulliert habe, diese war bereits bezahlt aber nicht verschickt. Seitdem warte ich erfolglos auch eine Rückerstattung von 1'999,00 CHF und habe x-mal den Kundendienst angerufen und...
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25.07.2012 | 12:51
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Keine Lieferung der Ware; keine Antwort
Ich habe bereits vor zwei Wochen per Vorkasse eine Fahrradpumpe bezahlt. Die Ware ist bis heute nicht angekommen. Keine Reaktion auf E-Mails.
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26.05.2012 | 13:19
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Bikester Lieferzeiten?
Erst einmal möchte ich vorweg nehmen, dass es evtl. noch zu früh für eine Beschwerde ist. Aber ich habe ein Bike bestellt bei der Firma Bikester.ch und ich habe mich erkundigt, was das "sofort lieferbar" heißt. Ich bekam eine Antwort, dass es in...
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18.05.2011 | 15:17
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Bike bezahlt, seit über einem Monat Warten auf Ware
Ich habe am 10.04.11 ein Bike im Wert von knapp 500.- Fr bei bikester.ch bestellt. Zuerst war die Firma nicht erreichbar, weder telefonisch noch per Mail. Doch dann endlich eine Antwort per Mail. Seitdem werde ich mit leeren Versprechungen...
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30.03.2011 | 21:24
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Vorkasse - und dann nichts mehr
Ich habe vor über einer Woche ein Velo bei bikester.ch gegen Vorauszahlung bestellt. Meine Zahlung wurde bis heute nicht bestätigt. Telefonisch ist die Firma grundsätzlich nicht erreichbar: Mehrere Versuche enden in endlosen Warteschleifen, die...
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