made.com (London)
Falsche Ware Lieferung, kein Kundenservice, kontakt nicht möglich
Nie wieder Made.com.
Ich werde nie wieder bei made.com etwas bestellen, und alle davon abraten. Ich habe eine Kommode im Juni bestellt, die Lieferung kam im August, allerdings mit einer falschen, und halben Ware. Ein Paket war nur ein Teil der Kommode, ein anderes Paket war ein Couchtisch, den ich nie bestellt habe. Zum Glück konnte ich die falsche Ware vom Lieferanten sofort mitnehmen lassen, allerdings bisher gibt es keinen korrigierten Lieferschein sowohl von dem Lieferanten als auch von made. com. Auch es gibt bisher keine Information über den fehlenden Teil der Lieferung. Auch auf meine Email und WhatsApp chat reagieren sie niemals, ich warte schon seit 10 Tagen auf deren Antwort. Nun liegt in meiner Wohnung nur eine halbe Ware, womit ich nicht anfangen kann. Zurückschicken kann ich auch nicht, da keiner mir Information gibt. Ich muss umgehend um einen Anwalt bemühen.