Ende Juni wurde ein Einkauf im Desigual-Shop in Nürnberg von mir mit der EC-Karte bezahlt. Laut Kassiererin ging die Zahlung nicht, Fehlermeldung an der Kasse. Also mit der Karte nochmal bezahlt. Was dazu führte, dass die erste Zahlung doch ging und jetzt alles doppelt bezahlt wurde, wie ich später auf dem Kontoauszug feststellte. Nach Rücksprache mit der Filiale wurde mir auch die doppelte Bezahlung bestätigt, aber ich habe jetzt nach über 2 Monaten noch immer keine Rückzahlung des Betrages von immerhin 129 Euro.