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Idealenergie hat die Belieferung trotz eines laufenden Vertrages im Oktober eingestellt.
Schriftlich per E-Mail wurde mir zugesagt, dass der Neukundenbonus zur Anwendung kommt. In der Rechnung wurde der Neukundenbonus nicht berücksichtigt. Auf meinen Widerspruch gegen die Rechnung wurde nicht reagiert (die ich, abzüglich des Neukundenbonus beglichen habe) sondern ich wurde nun bereits gemahnt. Auch der Widerspruch gegen die Mahnung wurde ignoriert und ein Inkasso-Unternehmen beauftragt. Nun darf sich meine Rechtsberatung damit beschäftigen.





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