Beschwerde lesen

Im Dezmber 2019 habe ich 2 Tickets für night of the proms 2020 zum Preis von je 92,90 Euro = 185,80 Euro bei Eventim erworben. Das Event wurde nun das 3. Mal verschoben. Schriftlich habe ich die Original-Tickets zurückgesandt und meine Erstattung gefordert. Via E-Mail bekam ich am 14.12. die Nachricht, man habe das Geld angewiesen. Es dauere aber 2-3 Tage, bis es mir zur Verfügung stünde. Heute haben wir den 21.12.2021 und ich habe nichts bekommen. Ich hatte im Einschreiben/Rücksachein eine Frist bis zum 23.12.2021 gesetzt. Aber auch bis dahin werde ich mein Geld nicht zurückerhalten. In meinen Augen grenzt das schon fast an Betrug am Kunden. Und es ist mir unverständlich, dass gerade dieses Unternehmen auch noch die Anwaltskosten der Geschädigten in Kauf nimmt. Okay, dann gehts nach Weihnachten eben zum Anwalt.