Am 28.08.21 erhielten wir unsere Kündigungsbestätigung zum 07.10.21.
Am 09.11.21 folgte die Abschlussrechnung mit einem Guthaben über 218,48 Euro.
Dieses Guthaben wurde bis heute nicht überwiesen. Eine telefonische Nachfrage war unmöglich, da man nur in der Warteschleife gehalten wird. Auch eine Kontaktaufnahme über E-Mail war bis jetzt nicht erfolgreich.